驾驶证考试的投诉部门是哪个？

在探讨驾驶证考试的投诉部门之前，我们先来明确几个关键的法律概念。驾驶证考试是依据《机动车驾驶证申领和使用规定》来进行组织和管理的，这个规定就像是一本“考试规则手册”，详细说明了考试的各个环节、要求以及管理办法。当考生在考试过程中遇到问题需要投诉时，就需要依据这个规定来找到合适的解决途径。

首先，最直接的投诉部门是当地的车管所。车管所是负责机动车驾驶证业务的管理机构，它对驾驶证考试的各个环节都有监管职责。根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，车管所应当严格执行考试标准，确保考试的公平、公正、公开。如果考生发现考试过程中存在违规操作，比如考场工作人员态度恶劣、考试设备故障未及时处理等问题，都可以向当地车管所进行投诉。

其次，交通运输管理部门也可以作为投诉的对象。交通运输管理部门主要负责对驾校的管理，包括驾校的教学质量、收费标准等方面。如果考生遇到驾校乱收费、教学不规范等问题，可以向交通运输管理部门投诉。因为驾校的运营需要遵守相关的交通运输法规，交通运输管理部门有权对违规的驾校进行处罚和整顿。

另外，考生还可以拨打12328交通运输服务监督电话进行投诉。这是一个全国统一的交通运输服务监督热线，它可以受理各种与交通运输相关的投诉和咨询。通过拨打这个电话，考生可以快速地将自己遇到的问题反映给相关部门，并且可以得到及时的回复和处理。

最后，如果考生认为自己的合法权益受到了严重侵害，还可以通过法律途径来解决问题，比如向人民法院提起诉讼。在这种情况下，考生需要提供充分的证据来证明自己的主张。总之，考生在遇到驾驶证考试相关问题时，要根据具体情况选择合适的投诉部门，以维护自己的合法权益。