question-icon 房屋有裂缝应该找哪个部门?

我家房子出现了裂缝,不知道该找谁解决。担心房子安全有问题,但又不清楚该联系哪个政府部门或者机构来处理,想了解下遇到这种情况到底该找哪个部门来帮忙解决。
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  • #房屋质量
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当房屋出现裂缝时,具体找哪个部门需要根据不同的情况来确定。 如果是在房屋的保修期内发现裂缝,根据《建设工程质量管理条例》第四十条规定,在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限有明确规定。房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。在这个期限内,业主可以首先找开发商解决。因为开发商对房屋质量负有首要责任,他们需要按照合同约定和相关规定,对房屋出现的质量问题进行维修。 要是过了保修期,且裂缝是由于建筑自身质量问题导致的,业主可以向当地的建设工程质量监督机构反映。建设工程质量监督机构负责对本行政区域内建设工程质量实施监督管理,他们有权对工程质量问题进行调查和处理。例如当地的建设工程质量监督站等部门。 如果裂缝是因为周边施工等外力因素引起的,那么应该找造成影响的施工单位。根据《民法典》第一千二百五十八条规定,在公共场所或者道路上挖掘、修缮安装地下设施等造成他人损害,施工人不能证明已经设置明显标志和采取安全措施的,应当承担侵权责任。此时,受影响的业主可以要求施工单位承担修复和赔偿责任。若施工单位不配合,业主可以向当地的建设行政主管部门投诉,他们有权力对施工单位的行为进行监管和处罚。 如果裂缝问题涉及到小区的公共部分,比如楼道、外墙等,业主可以向小区的物业管理公司反映。物业公司有责任对小区的公共设施进行维护和管理。依据《物业管理条例》第三十五条,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。如果物业公司不处理,业主可以向当地的房地产管理部门投诉。

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