医疗纠纷应该找哪个部门？
我在医院看病后和医院产生了纠纷，不知道该找哪个部门来处理。现在很着急，也很迷茫，不知道该通过什么途径解决这个问题，想了解下遇到医疗纠纷后，具体该找哪些部门去反映情况，维护自己的权益。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当发生医疗纠纷时，可找以下几个部门来解决问题。
首先是医院内部的相关部门。医院通常设有专门处理医疗纠纷的部门，像医务科或者医患关系办公室。这就好比一个家庭内部出了矛盾，先在家庭内部协商解决。找这些部门，能让医院对纠纷进行内部调查和处理。因为医院自己最了解整个医疗过程，从法律依据上来说，《医疗纠纷预防和处理条例》鼓励医患双方通过平等、自愿的协商来解决纠纷，医院内部解决就是协商的一种方式。
其次是当地的卫生健康委员会。它是医院的上级管理部门，负责监督和管理医疗机构的日常运营和医疗服务质量。如果和医院内部沟通后，对结果不满意，就可以向卫生健康委员会投诉。它会依据相关法律法规，对医疗纠纷展开调查，督促医院妥善处理。《医疗机构管理条例》等法规赋予了卫生健康委员会相应的职责和权力。
再者是当地的医疗纠纷人民调解委员会。这是一个中立的第三方调解机构，它的调解员一般具有医学和法律专业知识。他们会站在公正的立场，根据事实和法律，对医患双方进行调解，促成双方达成和解协议。这种方式能避免双方直接对抗，比较温和地解决纠纷，其法律依据也是《医疗纠纷预防和处理条例》中关于人民调解的相关规定。
最后，如果上述途径都无法解决纠纷，还可以通过向人民法院提起诉讼来解决。法院会依据相关法律和证据，对案件进行审理和判决。这是一种比较 严肃和正式的解决方式，能保障当事人的合法权益。