医疗纠纷该问哪个部门？
我之前去医院看病，和医院在治疗方案、费用方面产生了纠纷，不知道该找哪个部门来解决这个 问题。我想了解下遇到医疗纠纷后，具体该向哪些部门咨询，这些部门能提供怎样的帮助，希望得到详细的解答。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当遇到医疗纠纷时，有多个部门可以咨询和寻求帮助。
首先是当地的卫生健康委员会。卫生健康委员会是负责管理医疗卫生行业的政府部门，它对医疗机构和医务人员有监管职责。依据《医疗纠纷预防和处理条例》，卫生健康委有权对医疗机构的执业活动进行监督检查。当发生医疗纠纷时，患者可以向其反映情况，卫生健康委可以对纠纷展开调查，对医疗机构和医务人员的违规行为进行处理。比如，如果发现医疗机构存在过度医疗、违规收费等问题，卫生健康委可以责令其改正，甚至给予行政处罚。
其次是医疗纠纷人民调解委员会。这是一个专业性的调解组织，它由具有医学、法学等专业知识的人员组成。根据相关规定，医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷不收取费用。它可以为医患双方搭建沟通的平台，通过专业的调解技巧和知识，促成双方达成和解协议。其调解具有中立性、专业性和高效性的特点，能避免医患双方陷入漫长的诉讼过程。
另外，消费者协会也可以提供一定的帮助。虽然医疗服务有其特殊性，但患者也是消费者，享有消费者的合法权益。消费者协会可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律，对医疗纠纷中涉及消费者权益的部分进行调解和处理，维护患者的合理诉求。
最后，如果纠纷比较复杂，也可以咨询当地的司法行政部门，他们能提供专业的法律建议和法律援助，帮助患者了解自己的权利和义 务，指导患者通过合法途径解决纠纷。