商铺纠纷归哪个部门管?

我开了一家商铺,最近和隔壁商铺因为共用通道的使用问题起了纠纷,不知道该找哪个部门来解决。想了解下,像这种商铺之间的纠纷,到底归哪个部门来管呢?有没有明确的规定呀?
张凯执业律师
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商铺纠纷是一个较为宽泛的概念,不同类型的商铺纠纷归属不同的部门管理。以下为你详细介绍:


如果是商铺租赁合同方面的纠纷,比如租金支付、租赁期限、违约等问题,这类纠纷本质上属于民事合同纠纷。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同编的相关规定,合同双方应当按照约定履行自己的义务。当发生纠纷时,当事人可以通过协商、调解解决。协商不成的,可以向人民法院提起民事诉讼。人民法院会依据相关法律法规和合同约定,对纠纷进行审理和判决。此外,也可以向当地的人民调解委员会申请调解,人民调解委员会会组织双方进行调解,促成双方达成和解协议。


要是涉及到商铺的质量问题,例如房屋结构安全、消防设施不完善等,根据《建设工程质量管理条例》等相关规定,这属于建设工程质量监督管理的范畴,可以向当地的建设行政主管部门或者工程质量监督机构投诉。这些部门会对商铺的质量问题进行调查和处理,要求相关责任方进行整改。


若商铺存在消费纠纷,比如商家售卖假冒伪劣商品、虚假宣传等,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者可以向当地的市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门有权对商家的经营行为进行监督检查,对违法行为进行处罚,以维护消费者的合法权益。同时,也可以向消费者协会投诉,消费者协会会协助消费者与商家进行沟通和协商,促进问题的解决。


如果商铺在经营过程中存在环境污染问题,如噪音污染、油烟污染等,按照《中华人民共和国环境保护法》等相关法律法规,应该向当地的生态环境部门反映。生态环境部门会对商铺的污染情况进行监测和评估,要求商家采取措施进行整改,以保护环境和周边居民的健康。


总之,商铺纠纷涉及的领域广泛,具体归哪个部门管需要根据纠纷的性质来确定。在遇到纠纷时,要先明确纠纷的类型,然后选择合适的部门进行反映和解决。

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