中介不给退押金该找哪个部门解决?

我通过中介租了房子,现在租期到了,按照合同要求我也没有违约,可中介就是找各种理由不给我退押金。我实在不知道该怎么办了,想问问遇到这种中介不给退押金的情况,应该找哪个部门来解决呢?
张凯执业律师
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在遇到中介不给退押金的情况时,有多个途径可以尝试解决。首先我们来了解一下相关法律依据。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果中介无正当理由拒绝退还押金,就属于违约行为。


我们可以找以下部门来解决问题。一是房地产中介行业协会。这个协会是中介行业的自律组织,它有责任对会员的经营行为进行监督和管理。你可以向协会反映中介的违规行为,协会会对其进行调查和处理。


二是当地的住房和城乡建设局。住建局负责对房地产市场进行监管,中介的经营活动也在其监管范围内。你可以向住建局的相关部门投诉,他们会依据相关法规对中介进行调查,并要求其退还押金。


三是消费者协会。中介提供服务,你作为消费者,在权益受到侵害时,可以向消协投诉。消协会根据具体情况进行调解,帮助你维护自己的合法权益。


此外,如果通过上述部门无法解决问题,你还可以通过法律途径,向人民法院提起诉讼,要求中介退还押金并承担违约责任。

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