中介不退押金该怎么办?

我通过中介租了房子,当时交了一笔押金。现在租期到了,我按照合同要求把房子收拾好交还,可中介却找各种理由不肯退还押金。我实在不知道该怎么解决这个问题了,想问问遇到这种情况该怎么办?
张凯执业律师
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当遇到中介不退押金的情况时,您可以采取以下措施来维护自己的合法权益。首先,我们需要明确“押金”的概念。押金是一种担保方式,是您为了保证自己在租赁期间履行合同义务而交给中介的一笔钱。在您按照合同约定完成租赁,没有违约行为的情况下,中介应当退还这笔押金。


从法律依据来看,《中华人民共和国民法典》规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果您和中介签订的租赁合同中明确约定了在租赁期满且您没有违约的情况下退还押金,那么中介就有义务按照合同约定执行。如果中介拒不退还,就构成了违约。


第一步,您可以尝试与中介进行协商。在协商时,要保持冷静和理智,向中介说明您已经按照合同约定履行了义务,要求其按照合同退还押金。同时,要保留好与中介沟通的记录,如聊天记录、通话录音等,这些记录可能会在后续的处理中起到重要作用。


如果协商不成,您可以向相关的监管部门投诉。比如当地的房地产中介行业协会或者住房和城乡建设局等部门,他们有权对中介的行为进行监管和处理。您在投诉时,要详细说明事情的经过,并提供相关的证据,如租赁合同、押金收据等。


如果投诉仍然无法解决问题,您可以考虑通过法律途径解决,也就是向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,您需要准备好相关的证据,如租赁合同、押金收据、与中介沟通的记录等,以证明您的主张。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理,并作出判决。

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