物业公司乱收费该找谁投诉？
我家小区的物业公司存在乱收费的情况，收的费用比周边同类型小区都高，而且有些收费项目也不合理。我想知道遇到这种情况该找谁去投诉，通过什么途径能解决这个问题呢？
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共1位律师解答
当遇到物业公司乱收费的情况时，可通过以下途径进行投诉。 首先，可以向当地的房地产管理部门投诉。房地产管理部门对物业公司有监管职责。依据《物业管理条例》第五条规定，国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。所以，当发现物业公司乱收费，可向县级以上的房地产行政主管部门反映，他们会依据相关规定对物业公司进行调查和处理。 其次，也可以向当地的物价管理部门投诉。物价管理部门主要负责监督市场价格秩序。根据《中华人民共和国价格法》第三十三条规定，县级以上各级人民政府价格主管部门，依法对价格活动进行监督检查，并依照本法的规定对价格违法行为实施行政处罚。物业公司的收费标准应该在物价管理部门进行备案，如果存在乱收费行为，物价管理部门有权进行查处。 此外，还可以向业主委员会反映。业主委员会是由业主选举产生，代表业主利益的组织。根据《物业管理条例》第十五条规定，业主委员会执行业主大会的决定事项，履行代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同，及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同等职责。所以，业主委员会可以和物业公司进行沟通协商，要求其纠正乱收费的行为。
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