医疗事故发生后应先向谁报告?

我在医院经历了可能是医疗事故的情况,心里特别慌,不知道该先把这事儿告诉谁。不清楚是直接找医院某个部门,还是向政府相关部门反映。就想弄明白,从正规法律流程来讲,医疗事故发生后最先该向谁报告来保障自己权益。
张凯执业律师
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医疗事故发生后,报告对象有多个,按流程通常有以下顺序:


首先,建议向所属医疗机构的医务处、医疗质量管控部门或所在科室的负责人报告 。这么做是因为医疗机构对事故的发生有责任,这些部门可以及时启动内部调查程序,对事件性质和责任人进行评估。同时,医疗机构能够立即展开医疗事故调查工作,为患者提供必要的医疗救助与支持,并妥善保管有关的医疗资料及物证。例如一些医院专门设有医疗纠纷处理办公室,患者可以向其报告情况。


《中华人民共和国医疗事故处理条例》第十四条规定,医疗机构发生可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故,应当立即向本单位负责人报告。


其次,依据事故的严重性,医疗机构有义务向上一级卫生行政主管部门进行汇报。卫生行政部门在医疗事故的处理中扮演着重要的角色,通过向其报告,可以确保事故得到更全面的调查与处置工作。该条例第十五条规定,医疗机构应当按照规定,及时向所在地卫生行政部门报告医疗事故。医疗机构所在地卫生行政部门接到报告后,应当立即组织调查,确定医疗事故等级,对医疗事故进行初步认定 。


另外,当事人也可以向公安机关、人民检察院和人民法院报案或举报,这些机构都具备处理此类事件的法律权限。不过通常不是作为首要的报告对象,多在后续需要追究刑事责任或者有其他特殊情况时采用。


总之,医疗事故发生后先向医疗机构内部相关部门报告是比较合适的第一步,后续根据情况配合医疗机构及相关部门进行处理。

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