被投诉到工商虚假宣传会罚款吗,罚多少钱?

我开了一家小店,之前宣传商品的时候稍微夸大了一些功效。现在被人投诉到工商了,我特别担心,想知道被投诉到工商虚假宣传会不会被罚款啊?要是罚款的话,具体会罚多少钱呢?
张凯执业律师
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被投诉到工商存在虚假宣传的情况,是有可能面临罚款的。下面为您详细解释:


首先,虚假宣传是指经营者利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。通俗来讲,就是商家故意说一些不真实的话,让消费者误以为商品有更好的效果或者特点,从而吸引消费者购买。


《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条规定,经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。


对于罚款金额的确定,会综合多方面因素来考量。如果虚假宣传的情节比较轻微,例如只是对商品的某些小方面进行了稍微夸大,而且没有造成太大的危害后果,可能会在二十万元到一百万元这个区间里处以相对较低的罚款。要是虚假宣传的情况比较严重,比如涉及到食品、药品等关系到消费者生命健康的商品,或者造成了大量消费者的损失,影响恶劣,那么就可能会在一百万元以上二百万元以下进行罚款,甚至可能会被吊销营业执照。


此外,如果商家能够积极配合工商部门的调查,主动改正错误,消除不良影响,工商部门在处罚时也可能会酌情从轻处理。但如果商家拒不配合,甚至故意隐瞒、销毁证据等,就可能会面临更重的处罚。所以,一旦遇到这种情况,要积极应对,主动承担责任。

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