被投诉到工商虚假宣传是否会被罚款?

我是一家小店店主,最近被顾客投诉到工商说存在虚假宣传。我心里特别慌,也不确定自己是不是真的算虚假宣传。我就想知道,如果真的被认定是虚假宣传,会不会被工商罚款啊?这对我来说挺重要的,我很担心会有一笔高额罚款。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在商业活动中,虚假宣传指的是经营者利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。简单来讲,就是商家说的和实际商品情况不相符,误导消费者去购买商品。


根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条规定,经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。也就是说,如果商家被投诉到工商且被认定存在虚假宣传行为,通常是会面临罚款的。


不过,具体是否会罚款以及罚款的金额,要根据实际情况来定。工商部门会进行调查,判断商家是否真的构成虚假宣传,以及虚假宣传的情节严重程度。要是商家虚假宣传情节轻微,并且能及时改正错误,积极配合工商部门的调查,工商部门可能会根据具体情况从轻处罚或者不予处罚。所以,一旦被投诉,要积极配合工商部门的调查,如实说明情况。

相关问题

为您推荐20个相关问题

淘宝虚假宣传被工商处罚一般会罚款多少?

我在淘宝上开店,最近担心店铺宣传方面出问题。听说虚假宣传会被工商处罚,但不清楚具体罚款数额。想知道一般情况下、情节严重以及特别严重时分别会面临多少罚款。

虚假宣传被工商罚款一般是多少?

我开了个小店,之前为了吸引顾客做了点夸大宣传,现在工商部门说我这属于虚假宣传要罚款。我心里没底,不知道一般会罚多少钱,所以想了解下相关规定,看看我大概要交多少罚款。

淘宝虚假宣传处罚一般会罚款多少钱?

我在淘宝上开了个小店,最近竞争对手举报说我虚假宣传。我很担心会被处罚,想知道淘宝虚假宣传的话,一般会罚款多少钱啊?我好提前有个心理准备。

工商局说有人举报我虚假宣传该怎么办?

工商局突然通知我说有人举报我虚假宣传,我一下就慌了。我也不确定是不是真的构成虚假宣传,不知道接下来该做些什么,要怎么应对工商局的调查,会不会面临很严重的处罚,心里特别没底,希望有人能给我讲讲相关的法律规定和应对办法。

工商局对存在诱导消费者的行为会如何处罚?

我是一家小店店主,最近听说同行因为诱导消费者消费被工商局查了。我有点担心自己店里会不会也有类似容易被判定成诱导消费的情况,想了解下工商局对于存在诱导消费者的行为,一般会依据什么来处罚,具体有哪些处罚措施呢?

被投诉虚假宣传一般怎么处理?

我经营一家小店铺,最近被顾客投诉虚假宣传了。我很担心会面临什么后果,也不知道该怎么处理这件事。我想了解一下,被投诉虚假宣传后通常会有哪些处理方式,我又该如何应对呢?

商家虚假宣传欺骗消费者会受到怎样的惩罚?

在购物时感觉被商家虚假宣传骗了,心里很气。想知道这种情况下,商家具体会面临什么样的惩罚,是只罚款还是有其他的处罚方式呢,希望能了解详细的法律规定。

商家被顾客投诉到工商后该怎么办?

我是个小商家,最近有顾客把我投诉到工商了。我特别慌,不知道该怎么处理这件事。我想了解一下,从法律角度出发,我接下来应该做些什么?要准备什么材料?会不会面临罚款之类的处罚呢?

虚假宣传如何认定,相关处罚法条有哪些?

我开了个小店,最近同行说我做了虚假宣传,我有点懵,也不知道自己是不是真的算虚假宣传。我想了解下,到底怎样才会被认定为虚假宣传,要是真被认定了,又会依据哪些法条来处罚我呢?心里没底,希望能有个明白的说法。

商家被投诉是否会罚钱?

我是个小商家,最近收到了顾客的投诉,心里特别慌,不知道被投诉后是不是一定会被罚款。我不太清楚相关的法律规定,想知道在什么情况下会被罚款,什么情况下不会,希望有人能给我详细讲讲。

被职业打假人投诉到工商,工商要罚我,该怎么办?

我是个小商家,前几天被职业打假人投诉到工商了,现在工商说要罚我。我很担心,不知道该怎么应对,也不清楚自己到底有多大责任。我想知道这种情况下我该采取什么措施,能不能减少或者避免罚款,相关的法律依据是啥。

投诉商家虚假宣传工商局能报警处理吗?

我发现一家商家存在虚假宣传的情况,我向工商局投诉了,可我不知道工商局会不会报警处理这种事。我想了解在我投诉商家虚假宣传后,工商局有没有权力和会不会选择报警来处理这个问题。

夸大宣传如何认定及处罚?

我开了一家小店,最近有顾客说我广告有点夸大。我想知道在法律上,怎样才算夸大宣传呢?要是真被认定为夸大宣传,会受到什么样的处罚?我很担心会面临严重后果,所以想了解清楚。

工商部门是如何认定虚假宣传的?

我开了一家小公司,最近在做产品宣传。但我担心宣传内容把握不好会被认定为虚假宣传,想了解下工商部门认定虚假宣传的标准和方法是什么,这样我在做宣传时就能心里有数,避免违规了。

商户虚假宣传的认定及处罚标准是怎样的?

我开了一家小店,最近同行用一些夸大的说法宣传他们的商品,吸引了不少顾客。我想了解下,像这种情况算不算是虚假宣传呢?法律上对于商户虚假宣传是怎么认定的,又会有什么样的处罚标准呢?

如何举报一家店铺?

我发现一家店铺存在虚假宣传的问题,商品实际情况和宣传相差甚远,感觉消费者很容易被误导。我想举报这家店,但不知道该通过什么途径、准备哪些材料去举报,希望了解下举报店铺的具体流程和方法。

被投诉售假一般会如何处理?

我是个小商家,最近被顾客投诉售假了。我特别担心,不知道这种情况一般会怎么处理。是会罚款、吊销执照,还是有其他的处罚方式呢?我很想了解清楚,好做应对。

深圳虚假宣传如何认定以及会受到什么处罚?

我在深圳经营一家小店,最近担心宣传内容可能存在一些问题,不太清楚什么样的宣传算虚假宣传。要是真被认定虚假宣传了,会面临怎样的处罚呢?想了解下认定标准和处罚规定具体是怎样的。

商家欺骗消费者会受到怎样的处罚?

我之前在一家店里买东西,后来发现商家存在欺骗行为,比如商品实际质量和宣传不符。我想知道这种情况下,商家会受到什么样的处罚呢?我应该怎么维护自己权益?

商家虚假宣传时,消费者应该获得怎样的赔偿?

最近买东西时,发现商家宣传和实际商品不符,感觉被欺骗了。想知道这种商家虚假宣传的情况,法律上具体是怎么规定赔偿的,赔偿金额怎么算,有没有其他相关要求。