投诉商家虚假宣传工商局能报警处理吗？
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首先，我们来了解一下“虚假宣传”的概念。虚假宣传就是商家通过广告或者其他方式，对商品或者服务的质量、性能、用途、生产者、有效期限、产地等信息进行夸大、不实或者引人误解的表述，从而误导消费者做出购买决策。 从法律角度来说，对于商家虚假宣传的行为，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 而工商局作为市场监管部门，主要负责对市场经营活动进行监督管理。当接到消费者对商家虚假宣传的投诉后，工商局会依据《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规进行调查处理。该法第二十条规定，经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。 一般情况下，工商局会根据调查结果对商家进行相应的行政处罚，如罚款、责令改正、吊销营业执照等。工商局本身并没有“报警处理”这一常规流程，但如果在调查过程中发现商家的虚假宣传行为涉嫌犯罪，比如构成诈骗罪等刑事犯罪，工商局会依据《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》，将案件移送至公安机关进行处理。也就是说，工商局不会直接报警，但会依法将涉嫌犯罪的案件移交给有管辖权的公安机关，后续由公安机关按照刑事诉讼程序进行侦查、处理。
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