拼多多上买到盗版商品会给予赔偿吗?

我在拼多多上买了本书,到手后发现是盗版的。我心里很不舒服,花了正版的钱却买到了盗版货。我想知道在这种情况下,拼多多会不会给我赔偿呢?我该怎么做才能维护自己的权益呢?
张凯执业律师
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在拼多多上买到盗版商品,通常是可以获得赔偿的。我们先从法律概念来讲,“盗版商品”指的是未经版权所有者授权而复制、发行的作品,这侵犯了版权所有者的知识产权,同时也损害了消费者的合法权益。


根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。在拼多多平台上,商家售卖盗版商品的行为很可能被认定为欺诈行为,因为商家隐瞒了商品是盗版这一真实情况,以正版的名义或者正常商品的价格卖给消费者。


另外,《中华人民共和国著作权法》也明确规定,未经著作权人许可,复制、发行、表演、放映、广播、汇编、通过信息网络向公众传播其作品的,属于侵权行为。消费者作为购买到侵权盗版商品的一方,有权要求相关责任方承担赔偿责任。


从实际操作层面来看,如果在拼多多上买到盗版商品,消费者可以先与商家协商解决,要求退款并按照法律规定进行赔偿。如果商家拒绝,消费者可以向拼多多平台投诉,平台有义务对商家的经营行为进行监管,会根据自身的规则对商家进行处理,也会协助消费者维护合法权益。若通过平台无法解决问题,消费者还可以向消费者协会或者相关的市场监管部门进行投诉,甚至可以通过向人民法院提起诉讼的方式来维护自己的权益。

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