拼多多商家少发货且不退款怎么办？

当遇到拼多多商家少发货且不退款的情况时，您可以通过以下途径来维护自己的合法权益。

首先，从法律层面来看，根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在网购场景中，您在拼多多平台下单并付款，就与商家建立了买卖合同关系。商家少发货的行为属于履行合同义务不符合约定，您有权要求其承担相应责任。

第一步，您可以再次与商家进行沟通。向商家明确指出少发货的事实，并依据上述法律规定，要求其补发商品或者退款。在沟通时，注意保留好聊天记录，这些记录可以作为后续维权的证据。

如果与商家沟通无果，您可以向拼多多平台投诉。平台通常有相应的规则和机制来处理此类问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。您向平台投诉时，要详细说明情况，并提供订单信息、与商家的聊天记录等证据，平台会根据情况进行处理。

若平台处理结果您不满意，您还可以向消费者协会或者有关行政部门投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条和第四十六条的规定，消费者协会有受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解等职责；有关行政部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。您可以拨打12315热线进行投诉，维护自己的权益。

如果以上途径都无法解决问题，您还可以考虑通过诉讼的方式来解决。不过诉讼需要耗费一定的时间和精力，您要权衡利弊后再做决定。