question-icon 在拼多多申请退款不退货,商家退款后该怎么办?

我在拼多多上买了东西,申请了退款但没退货,商家还真给我退款了。现在我有点慌,不知道接下来该怎么做,是把货寄回去,还是不用管了?会不会有什么法律问题啊?
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answer-icon 共1位律师解答

当你在拼多多申请退款但不退货,而商家完成退款后,需要从不同角度来考虑后续做法以及涉及的法律问题。 从道德层面来讲,诚实信用是基本准则。既然商家退款了,意味着他们认为交易结束,但你保留商品不退货,这种行为违背了诚信原则。在日常的商业活动和人际交往中,诚信是维护良好关系的基础,我们应该秉持诚信来处理交易。 从法律层面来看,这可能涉及不当得利。不当得利指的是没有合法依据,取得不当利益,造成他人损失的情形。根据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条规定,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。在你这个情况中,商家退款后你还持有商品,就属于没有合法依据取得了额外利益,给商家造成了损失,商家有权要求你返还商品。 如果商家发现这种情况,要求你退货,你应当配合将商品退回给商家。若你拒绝退货,商家可以通过向平台投诉或者采取法律诉讼等方式来维护自身权益。一旦进入法律程序,如果你败诉,不仅要返还商品,还可能需要承担诉讼费用等额外的成本。所以,建议你主动联系商家,协商将商品退回,以妥善解决这个问题。

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