医患冲突和医患纠纷一样吗？
我最近和医院有点矛盾，不知道这算医患冲突还是医患纠纷。想搞清楚医患冲突和医患纠纷是不是一回事，它们之间有啥区别，弄明白这些对 我处理和医院的矛盾很重要。
张凯执业律师
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医患冲突和医患纠纷并不是完全相同的概念。
医患纠纷指的是在医疗过程中，医方（主要是医疗机构及其医务人员）与患方（患者或者患者近亲属）之间产生的争议。它是一个较为宽泛的概念，涵盖了各种因医疗服务、医疗结果等方面产生的分歧。比如患者认为医生的诊断不准确、治疗方案不合理，或者对医疗费用存在异议等，都可能引发医患纠纷。从法律依据来看，《医疗纠纷预防和处理条例》对医患纠纷的预防、处理等方面进行了规定，该条例适用于解决各种医患之间的争议情况，强调通过合法、公正的途径来化解分歧，保障医患双方的合法权益。
而医患冲突则是医患纠纷进一步激化后的表现形式。它通常伴随着比较激烈的行为或对抗，可能包括言语上的激烈争吵、肢体冲突等，会对正常的医疗秩序造成严重的破坏。《中华人民共和国治安管理处罚法》和《中华人民共和国刑法》等法律法规对扰乱医疗秩序、伤害他人等行为进行了约束。如果在医患冲突中出现了违反治安管理规定甚至犯罪的行为，就会依据相应的法律进行处理。
总的来说，医患纠纷是一个相对较为平和的争议状态，而医患冲突则是更为激烈、具有较大危害的情况。正确区分它们，有助于采取合适的方式来处理和解决问题，维护医患双方的合法权益和正常的医疗秩序。