医患纠纷中患者算消费者吗
最近和医院有点纠纷，我就想知道在法律上，像我这种因为看病和医院产生矛盾的情况，能不能把自己看作消费者啊？我想了解从法律规定和实际情况来看，患者到底算不算消费者，这对我处理纠纷挺关键的。
张凯执业律师
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在医患纠纷中，患者是否算消费者存在一定争议。
从广义角度看，患者前往医疗机构就医，和医疗机构达成“服务消费”契约关系。患者支付医疗费用，期望得到相应医疗服务，医疗机构有责任提供安全有效的医疗救治。比如患者因医疗机构误诊、漏诊导致病情延误，或治疗中遭受不必要伤害，类似消费者购买到有质量问题商品或接受不合格服务。
然而，医患纠纷与一般消费者纠纷有差异。医疗服务专业性和风险性高，医生诊断和治疗决策基于专业知识和经验，并非绝对准确。而一般消费行为，如购买商品，质量和效果相对直观、可预测。
从法律规定层面，《消费者权益保护法》第二条规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。”有观点认为，诊疗活动并非单纯因生活消费需要形成。根据《医疗机构管理条例实施细则》第88条，诊疗活动是通过各种检查，使用药物、器械及手术等方法，对疾病作出判断和消除疾病、缓解病情等活动。所以，有看法觉得接受诊疗服务的患者不属于消费者，医疗纠纷不适用《消费者权益保护法》 。
不过在实践中，不同地区有不同做法。例如广东省人大常委会通过的相关办法中，对从事医疗美容的经营者和消费者的关系做了规定。总之，医患纠纷中患者是否为消费者不能一概而论，要综合多方面因素判断。