调解医患纠纷依据什么？

调解医患纠纷依据多方面内容：

首先是法律法规，这是很重要的基础。像《中华人民共和国民法典》，它里面有关于民事关系中各方权利和义务的规定，在医患纠纷里，能确定医患双方在民事层面的权益和责任。比如患者有获得安全医疗服务的权利，医院有提供合格医疗服务的义务等。还有《医疗事故处理条例》，明确规范了医疗事故的认定、处理流程以及赔偿等问题。如果纠纷涉及医疗事故，就可以依据这个条例来确定责任归属和赔偿标准。另外，《医疗纠纷预防和处理条例》也规定了医患纠纷的解决途径，包括双方自愿协商、申请人民调解、申请行政调解、向人民法院提起诉讼等，为调解提供了法律框架和途径指引。

其次是医疗行业规范标准，比如医疗护理操作规范，这是医护人员在日常工作中必须遵循的操作流程，像手术的操作步骤、护理的注意事项等。诊断治疗指南则帮助判断医生对患者疾病的诊断和治疗方法是否得当。这些规范和标准是医疗行业长期实践总结出来的，用来客观衡量医疗行为的合理性和合法性。如果医生的诊疗行为不符合这些行业标准，那么在纠纷中就可能要承担相应责任。

最后，既往类似案例和司法裁判结果也有参考价值。以往类似的医患纠纷案例，可以让调解人员和纠纷双方了解类似情况通常是如何处理的，从中借鉴经验。司法裁判结果因为是经过法院严格审理得出的，具有较高的权威性和公信力，能为调解提供有力的支持和指导，使调解结果更具说服力。总之，调解医患纠纷需要综合考量这些依据，才能妥善解决问题。