如何通过协商解决医疗纠纷?

我遇到了医疗纠纷,想通过协商来解决,可又不太清楚具体该怎么做。不知道协商有哪些流程,需要注意些什么,也不确定协商的结果是否有保障。想了解一下在协商解决医疗纠纷这方面,具体的操作方法和要点都有啥。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

协商解决医疗纠纷是一种较为常见且有效的方式。首先要知道,协商有几种不同的途径。


一种是医患双方自行协商达成协议,也就是没有特定的第三方参与。这种方式简单直接,但可能因双方缺乏法律知识等原因,导致协议书出现漏洞,后续容易产生争端 。


另一种是卫生行政部门主持达成调解协议,这需要一方或双方向卫生行政机关提出申请,在其主持下达成协议,能较快平息事态、稳定双方情绪。


还有当争议进入诉讼程序后,由人民法院主持双方调解达成协议,该协议一经送达立即生效,具有强制执行力且不得上诉,法律效力高、规范性强,但耗时较长。


相关法律依据为《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。第四十七条指出,双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等,并由双方当事人在协议书上签名。


在协商过程中,也要注意一些要点。协商应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利和客观事实。医患双方都要文明、理性地表达意见和要求,不能有违法行为。协商确定赔付金额要以事实为依据,避免过高或过低。并且,一旦双方经协商达成一致,应当签署书面和解协议书。


相关概念:

和解:指医患双方自行协商谈判,对自己的实体权利进行处分,有诉前和解和诉中和解之分。

调解:包括人民调解、行政调解和法院调解。人民调解是在医调委主持下双方达成协议;行政调解是卫生行政部门主持医患双方达成一致;法院调解是诉讼过程中法院组织双方调解。

诉讼:解决医疗纠纷案件的一种方式,因医疗纠纷特殊性和专业性,诉讼中常需进行司法鉴定评定医院过错比例。

相关问题

为您推荐20个相关问题

协商解决医疗纠纷具体该怎么做?

最近家里有人在医院治疗后,出现了一些不太好的状况,和医院方面存在分歧。想知道协商解决医疗纠纷有没有什么特别要注意的,具体的流程是怎样的,怎样才能更好地维护自身权益。

医疗纠纷一般如何处理?

我遇到了医疗纠纷,心里特别着急,不知道该从哪儿入手解决。想了解一下,在这种情况下,一般都有哪些正规的处理方式呢?是先和医院沟通,还是直接找其他部门呢?希望能清楚知道具体的处理流程和办法。

医院如何处理医疗纠纷?

最近遇到了医疗纠纷的事情,想知道医院一般会采取哪些措施来处理。比如从发现纠纷开始,到最后解决,中间具体的流程是怎样的,在这个过程中患者又有哪些权益需要被保障,希望能了解清楚医院处理医疗纠纷的具体做法。

医疗纠纷的解决途径都有什么?

我最近和医院产生了一些纠纷,心里特别烦。想知道面对这种情况,具体都有哪些途径能用来解决医疗纠纷呢?是直接找医院协商,还是有其他更好的办法?希望能了解下不同途径的特点和流程,好选择适合自己的方式来处理。

医疗纠纷患者该如何处理?

最近碰上医疗纠纷,心里特别烦闷。不清楚具体该采取什么办法来解决,想知道从开始发现纠纷,到最后解决,整个过程中有哪些合法合理且有效的途径,以及在这些途径里自己都要做些什么、注意些什么,希望能有人给讲讲。

医疗纠纷怎样解决才好?

最近遇到了医疗纠纷,心里特别烦。不知道该通过什么途径去解决才靠谱,是直接和医院谈,还是找其他机构帮忙调解,还是直接去法院起诉呢?想了解一下哪种方式能更好地维护我的权益,也能尽快把这事儿解决了。

发生了医疗纠纷该怎么办?

我最近在医院治疗后,感觉治疗效果不太理想,怀疑医院在治疗过程中存在一些问题,现在心里很苦恼。我想知道具体有哪些合法有效的途径可以解决这个纠纷,每种途径又有哪些需要注意的地方呢?

医疗纠纷处理操作流程是怎样进行的?

我最近遇到了医疗纠纷,心里特别着急又不知所措。想知道从纠纷发生开始,医院那边会按什么流程处理,我自己又该按照怎样的步骤来维护权益呢?很想详细了解整个处理操作流程的具体环节。

有医疗性质的小纠纷该如何处理?

我遇到个医疗方面的小纠纷,不知道该怎么解决。感觉事情不算特别严重,但又怕自己处理不好权益受损。想知道这种小纠纷一般都有哪些处理办法,哪种途径比较好,能保障我的合法权益 。

家属该如何应对医疗纠纷?

最近遇到了医疗纠纷,心里特别着急又没什么头绪。想知道作为家属,在面对这种情况时,具体该怎么做才能最大程度维护自身权益,是直接和医院理论,还是走其他正规途径呢,希望能得到详细解答。

发生医疗纠纷后该怎么办?

最近家人在医院治疗后,效果未达预期,与医院方产生了分歧,现在不知道该通过什么途径、采取什么方法来解决这个纠纷,也不清楚相关的流程和注意事项,希望能得到专业的解答。

医疗事故调解有哪些途径?

我遭遇了医疗事故,现在不知道该通过什么途径来和医院调解解决。想了解下都有哪些可靠且有效的调解途径,希望能清楚知道每种途径具体是怎么操作的,以及各有什么特点,以便我能更好地维护自身权益。

医疗纠纷该如何进行诉讼?

我遇到了医疗纠纷,感觉自己的权益受到了损害,但是对怎么打官司完全不懂。想知道具体要走哪些流程,准备什么材料,在这个过程中有哪些需要特别注意的地方,希望能得到详细的解答。

发生医疗事故纠纷处理流程的调解方式有哪些?

我遇到了医疗事故纠纷,不知道该怎么处理,想了解一下处理流程中的调解方式都有哪些,哪种方式更适合我,以及这些调解方式在实际操作中都有什么需要注意的地方,希望能得到详细解答。

医疗纠纷可以找哪些部门解决?

我遇到了医疗纠纷,不知道该找哪些部门来处理。心里很着急,也很迷茫,想知道具体都有哪些部门能帮我解决问题,这些部门处理起来有啥不同,哪种方式更适合我来维护自身权益。

医疗纠纷处理需要什么手续及材料?

我遇到了医疗纠纷,不太清楚该怎么处理。想知道处理这个纠纷具体都需要办哪些手续,准备些什么材料。希望能了解详细准确的信息,好依法维护自己的权益。

发生医疗纠纷后,患者该如何维权?

最近身体不舒服去医院看病,结果感觉治疗过程不太对劲,怀疑可能出现了医疗纠纷。不太清楚在这种情况下,自己该通过什么途径来维护自身权益,想了解具体的维权方法和流程,以及在这个过程中有哪些需要特别注意的地方。

医疗纠纷协商不成该如何进行鉴定?

我遇到了医疗纠纷,和医院协商了好多次都没达成一致。现在我想通过鉴定来明确责任,可完全不知道该怎么操作。想了解一下在这种协商不成的情况下,具体要走什么流程、准备什么材料来进行鉴定,希望能得到详细解答。

医疗纠纷该如何起诉医院?

我遇到了医疗纠纷,和医院沟通后问题没有得到解决,现在想通过起诉来维护自己的权益。我不太清楚具体该怎么做,比如要准备哪些材料,走什么样的流程,想详细了解一下医疗纠纷起诉医院的具体步骤和要点。

哪些医疗纠纷适合调解,哪些不适合调解?

最近遇到了医疗纠纷,不知道该怎么处理。想了解一下,到底哪些情况适合通过调解来解决医疗纠纷,哪些情况不适合呢?主要是想清楚判断标准,好决定后续采取什么方式来处理自己面临的这个医疗纠纷。