question-icon 医疗纠纷如何协商解决?

我最近遇到了医疗纠纷,不知道该怎么和医院协商。想了解一下在协商过程中具体有哪些步骤,要注意些什么,怎样才能保障自己的合法权益,有没有什么法律规定来规范这个协商过程,希望能得到详细的解答。
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answer-icon 共1位律师解答

医疗纠纷协商解决主要有以下方式和要点: 首先,协商主体方面,通常是医患双方自行协商。如果人数较多,双方应当推举代表进行协商,每方代表人数不超过5人。 其次,协商场所上,应当在专门场所协商,不能影响医院正常医疗秩序 。 再者,协商过程中,确定赔付金额要以事实为依据,避免过高或过低。 当双方协商达成一致后,应当签署书面和解协议书。协议书中一般要包含导致医疗事故发生的根本原因、双方认可的医疗事故等级以及最终确定的赔偿金额等关键事项。 相关法律依据为《医疗纠纷预防和处理条例》。该条例第二十二条规定,发生医疗纠纷,医患双方可以通过双方自愿协商等途径解决。第三十条明确,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的,应当推举代表进行协商,每方代表人数不超过5人。 此外,协商解决医疗纠纷需遵循自愿原则,无论是协商的推进、协议的达成还是履行,都依赖于双方自愿与合意。并且在协商时,若患方有懂医、懂法的人员参与更好,能最大程度保障协议效力。总之,通过合法、合理、自愿的协商,医患双方可以妥善处理医疗纠纷。

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