吃外卖拉肚子了是否可以索赔?

我点了份外卖,吃完没多久就开始拉肚子,身体很不舒服。我想知道这种情况下,我能不能向商家索赔呢?具体该怎么做?需要准备什么东西吗?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

吃外卖拉肚子是有可能可以索赔的。首先,我们要了解几个关键的法律概念。食品安全,简单来说就是食品要符合保障人们身体健康、不会对人体造成危害的标准。消费者权益,指的是消费者在购买、使用商品和接受服务时享有的各种权利。


根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。


如果吃外卖拉肚子,要先收集相关证据,比如外卖的订单信息,这能证明你确实从这家商家购买了食品;保留好剩余的外卖食物,这可以作为食品存在问题的物证;去医院看病的病历和检查报告,这些能证明你因为吃了外卖而身体不适。然后你可以先和商家协商赔偿事宜,如果商家不愿意赔偿,你可以向当地的市场监督管理部门投诉,也可以通过法律途径,向人民法院提起诉讼来维护自己的权益。

相关问题

为您推荐20个相关问题

点外卖吃坏肚子但商家不承认,那该通过哪些途径来维护自身权益呢?

我点外卖后出现身体不适,找商家理论但商家却不承认是他们食物的问题,我不清楚具体该怎么做才能让商家承担责任,赔偿我的损失,想了解下详细的维权方法和注意事项。

吃外卖食物中毒该如何索赔?

点了份外卖吃,结果食物中毒了,身体很不舒服还耽误了工作。想知道这种情况下要怎么向商家索赔啊?具体能索赔哪些费用?有哪些索赔途径呢?希望能得到详细的解答。

买水果吃坏肚子能不能要求赔偿?

我买了些水果,吃完后就开始肚子疼、拉肚子,身体很不舒服。我想知道这种因为吃水果吃坏肚子的情况,能不能找商家要求赔偿呢?我该怎么做才能维护自己的权益?

外卖吃出异物能否索赔1000元?

我点外卖时在食物里吃出了异物,心里特别不舒服。我想知道这种情况下到底能不能索赔1000元呢?具体的索赔标准和流程又是怎样的呢?

顾客吃坏肚子商家是否应该负责?

我在一家餐馆吃饭后肚子不舒服,去医院检查说是食物不卫生导致的。我找商家理论,商家却不想负责。我就想知道从法律上来说,顾客吃坏肚子,商家到底应不应该负责呢?

顾客吃坏肚子商家是否应该负责?

我在一家餐厅吃饭后,肚子开始疼,去医院检查说是食物不干净导致的。我想知道这种情况下,商家是不是要对我负责啊?我能要求他们赔偿我的医药费和其他损失吗?

外出就餐吃到异物,消费者是否可以主张十倍赔偿?

我前几天出去吃饭,吃到了异物,感觉特别不舒服。我想知道这种情况下能不能要求商家给十倍赔偿呢?具体要满足什么条件才可以呀?

别人偷吃我外卖中毒了我需要承担责任吗

我点的外卖被别人偷吃了,结果对方中毒了,我现在特别担心自己会不会有法律责任。我就是正常点的外卖,也没做什么特殊的事,就想知道在这种情况下,从法律上来说我需不需要负责啊?

网上购买的食品存在卫生问题,商家应该怎么赔付?

我在网上买了食品,打开后发现有卫生问题,心里挺担心的。不知道这种情况下商家具体该按什么标准赔付,是只退款就行,还是有额外的赔偿?还有就是如果找商家索赔遇到推诿该怎么办?想了解清楚相关的规定和应对方法。

退款成功后把外卖吃了该怎么办?

我之前点了份外卖,因为一些原因申请退款,商家也同意了。可我当时没注意,退款成功后就把外卖吃了。现在心里有点慌,不知道这种情况该怎么处理,会不会有什么法律问题呀?

在餐厅吃饭吃到虫子可以起诉吗?

昨天在一家餐厅吃饭时,在菜里发现了一只虫子,感觉非常恶心。想知道这种情况是否可以起诉餐厅?如果可以,需要准备哪些证据?希望能得到专业的法律建议。

外出就餐吃到异物能获得10倍赔偿吗

在外面餐厅吃饭的时候,吃到了异物,心里特别膈应。想知道按照法律规定,这种情况下是不是一定可以向商家要求10倍赔偿呀?就想弄清楚自己在这种状况下到底有哪些权益可以主张 。

消费者能否向食品生产企业主张赔偿,为什么?

我之前买了某家食品生产企业的食品,吃了之后身体不舒服去医院检查了。我觉得是食品的问题,就想找赔偿,可又不确定能不能找这家食品生产企业要赔偿,想了解下从法律上来说到底行不行,是基于什么依据呢。

外卖筷子发霉投诉是否能获得赔偿?

我点外卖时发现筷子发霉了,心里特别膈应。我想知道这种情况下我去投诉的话,能不能从商家那里拿到赔偿呢?我不太清楚相关的法律规定,希望有人能给我讲讲。

网购食品吃出异物的赔偿标准是什么?

我在网上买了食品,结果吃的时候发现里面有异物,心里很不舒服。我想知道具体能获得哪些赔偿,赔偿的金额怎么计算,还有维权的流程是怎样的。

网购买到食品发霉该怎么赔偿?

我在网上买了食品,结果收到后发现食品发霉了。我想知道具体能获得怎样的赔偿,赔偿的标准是什么,以及该通过怎样的流程去索要赔偿。

美团外卖吃出虫子的赔偿标准是什么?

点美团外卖居然吃出了虫子,心里特别膈应。想知道这种情况下能获得多少赔偿啊?是按照外卖的价格来算赔偿吗,还是有其他规定?想清楚了解下具体赔偿标准,好维护自己权益。

吃到发霉食品商家不赔偿怎么办?

我在一家店里买了食品,回家吃的时候发现发霉了。我找商家要求赔偿,可商家死活不肯赔。我想知道从法律角度来说,遇到这种商家不赔偿的情况,我该怎么维护自己的权益呢?

如果在食物中吃出蟑螂,应该如何获得赔偿呢?

最近和朋友出去吃饭,吃到一半居然发现菜里有蟑螂,感觉特别恶心。想知道这种情况下具体能获得哪些赔偿,赔偿的标准是什么,以及该通过怎样的流程去索赔。

在饭店食物中毒应如何获得赔偿?

在饭店吃完饭不久就感觉身体不舒服,去医院一检查发现是食物中毒。现在想知道这种情况下能获得哪些赔偿,该怎么去争取赔偿,希望了解具体的赔偿流程和相关规定。