中介服务不到位，委托人是否可拒绝支付部分佣金？
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在日常生活中，我们经常会与中介机构打交道，委托他们提供各种服务，比如房产中介帮忙找房子、劳务中介介绍工作等。当出现中介服务不到位的情况时，委托人是否可以拒绝支付部分佣金，这是很多人关心的问题。 首先，我们来明确一下“中介服务”和“佣金”的概念。中介服务，简单来说，就是中介机构利用自己的信息、资源等优势，为委托人提供订立合同的机会或者进行媒介服务。而佣金则是委托人基于中介机构提供的服务，按照约定向其支付的报酬。 从法律层面来看，《中华人民共和国民法典》第九百六十三条规定，中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。对中介人的报酬没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，根据中介人的劳务合理确定。因中介人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担中介人的报酬。中介人促成合同成立的，中介活动的费用，由中介人负担。 同时，第九百六十二条规定，中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。 这意味着，如果中介机构没有按照合同约定提供服务，也就是服务不到位，比如故意隐瞒重要信息、提供虚假情况等，导致委托人利益受损，那么委托人是有权利拒绝支付部分甚至全部佣金的。例如，房产中介在介绍房子时，故意隐瞒房屋存在的重大质量问题，委托人在入住后才发现问题，这种情况下，委托人可以拒绝支付佣金，并要求中介承担相应的赔偿责任。 但是，如果中介机构已经完成了主要的服务内容，只是存在一些轻微的服务瑕疵，那么委托人是否可以拒绝支付部分佣金，需要根据具体情况来判断。一般来说，如果这些瑕疵不影响合同的订立和履行，委托人可能无法完全拒绝支付佣金，但可以与中介机构协商，适当减少佣金的支付金额。 总之，当遇到中介服务不到位的情况时，委托人要依据具体情况，结合相关法律规定，来维护自己的合法权益。可以先与中介机构进行沟通协商，若协商不成，可以通过法律途径解决问题。
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