公寓太吵是否能投诉物业?

我住的公寓最近特别吵,严重影响了我的生活。我就想问问,遇到这种公寓太吵的情况,我能不能向物业投诉呢?物业对此有没有管理的责任呢?
张凯执业律师
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在公寓太吵的情况下,通常是可以向物业进行投诉的。这涉及到相邻关系和物业服务相关的法律问题。


从相邻关系角度来看,根据《中华人民共和国民法典》第二百八十八条规定,不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。公寓内过于吵闹的行为可能侵犯了其他住户的相邻权,给他人生活造成了不便。比如邻居在休息时间大声喧哗、举办吵闹的聚会等,这明显违背了相邻关系中应遵循的原则。


而对于物业方面,《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。一般来说,物业服务合同中会包含物业对小区公共秩序、环境卫生等方面进行管理的条款。噪音问题属于影响小区公共秩序和业主正常生活的情况,物业有义务进行管理和协调。如果物业没有履行相应的管理职责,业主可以依据合同追究其违约责任。所以,当公寓太吵时,向物业投诉是合理且可行的途径。

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