车撞人保险理赔完家属还能要钱吗?

我开车撞人了,保险公司已经按照规定完成了理赔。可伤者家属又来找我要钱,说这赔偿不够。我就想知道,在保险都赔完的情况下,家属还有权利再问我要钱吗?这种情况法律是怎么规定的呢?
张凯执业律师
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在车撞人事故中,保险理赔完后家属是否还能要钱,这需要分情况来看。首先,我们要了解几个重要的法律概念。保险理赔,就是在发生保险事故后,保险公司按照合同约定向被保险人支付赔偿金的过程。而交通事故的赔偿责任,是指在交通事故中,造成他人人身伤害或者财产损失的一方需要承担的经济赔偿义务。


根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。


如果保险公司的理赔已经覆盖了伤者的全部合理损失,那么家属再要钱就没有法律依据了。这里的合理损失包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。但是,如果存在以下几种情况,家属有可能有权继续要钱。


一是保险理赔的金额不足以弥补伤者的全部损失。例如,伤者的伤情比较严重,后续还需要长期的康复治疗,而保险理赔的费用只覆盖了前期的治疗费用。在这种情况下,对于超出保险理赔范围的合理费用,家属是可以要求侵权人进行赔偿的。


二是存在一些保险合同中约定的免责情形。比如,驾驶员存在酒驾、无证驾驶等违法行为,保险公司可能会在商业保险范围内拒赔。那么,这部分原本应由商业保险赔偿的费用,就需要由侵权人自行承担,家属也有权要求侵权人支付这部分费用。


三是伤者可能因为这次事故遭受了精神损害。根据法律规定,受害人或者死者近亲属遭受精神损害,赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的,人民法院应当依法予以受理。如果保险理赔中没有包含精神损害抚慰金,家属也可以要求侵权人进行赔偿。


所以,当遇到保险理赔完家属还来要钱的情况,要先确定保险是否已经足额赔偿了伤者的合理损失,再根据具体情况判断家属的要求是否合理合法。如果双方对赔偿问题存在争议,可以通过协商、调解或者诉讼等方式解决。

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