宾馆提前退房能否退钱?

我预订了一家宾馆住三天,但是住了一天后有事要提前退房,跟宾馆协商退钱,宾馆说不能退。我想知道从法律角度来说,宾馆提前退房到底能不能退钱啊?
张凯执业律师
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从法律角度来看,宾馆提前退房是否能退钱需要分情况讨论。


首先,这涉及到合同的概念。当你预订宾馆时,实际上就和宾馆达成了一个住宿合同,合同里规定了你要住的时长等内容。这就好比你和宾馆签了一个“约定”,双方都要按照这个“约定”来做。


如果在这个“约定”里,也就是合同中明确约定了提前退房不能退钱,那么原则上就要按照这个约定来执行。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。所以,不管是书面合同还是口头约定,只要有关于提前退房不退钱的规定,就有一定的法律效力。


然而,如果合同里没有这样的规定,那么提前退房的话,宾馆就应该退还剩余未住天数的房费。因为从公平原则来讲,你没有享受后面的住宿服务,就不应该支付相应的费用。《中华人民共和国民法典》第六条规定,民事主体从事民事活动,应当遵循公平原则,合理确定各方的权利和义务。并且根据第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在这种情况下,你提前退房属于违约行为,可能需要承担一定的违约责任,比如支付一定的违约金,但宾馆不能拒绝退还全部剩余房费。


所以,宾馆提前退房能不能退钱,关键要看合同的约定,同时也要遵循公平和违约责任的相关法律规定。

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