酒店订餐取消定金能退吗?

我之前在酒店订了餐,还交了定金。但现在因为一些突发状况,没办法在这家酒店订餐了,我想取消订餐,不知道之前交的定金能不能退啊?有点担心酒店会以各种理由不给退。
张凯执业律师
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在探讨酒店订餐取消后定金能否退还的问题前,我们先明确一下“定金”这个法律概念。定金是在合同订立或履行之前支付的一定数额的金钱,作为一种担保方式。它有个重要特点,就是具有惩罚性。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定,债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。


也就是说,如果是您这边主动取消酒店订餐,这就属于您作为给付定金的一方不履行约定的债务。在这种情况下,按照法律规定,您通常是无权要求酒店退还定金的。因为定金起到了约束双方履行合同的作用,您单方面违约取消订餐,酒店可能因此遭受了一定损失,比如为您预留了场地和食材,而其他顾客可能因为已经订满而无法选择该时段。


不过,也存在一些特殊情况。要是酒店方面存在违约行为,例如在您订餐之后,酒店擅自更改了约定的用餐环境、菜品等重要内容,导致您的订餐目的无法实现,那么此时酒店就属于收受定金的一方不履行约定的债务。根据上述法律条文,您不仅可以要求酒店退还定金,还可以要求酒店双倍返还定金。


另外,如果遇到不可抗力因素,比如突发自然灾害、政府政策调整等不可预见、不可避免且不能克服的客观情况,导致您无法在酒店订餐。这种情况下,双方都没有过错,定金的处理方式可以由双方协商解决。如果协商不成,可以根据公平原则,部分或者全部免除责任。


所以,酒店订餐取消后定金能否退还,要根据具体情况来判断。若您和酒店就定金退还问题产生争议,建议先与酒店友好协商解决。如果协商无果,也可以寻求消费者协会等相关机构的帮助,或者通过法律途径维护自己的合法权益。

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