question-icon 小孩子在电视上订了收费节目能否退款?

我家小孩不懂事,在电视上订了收费节目,花了不少钱。我想问下,这种情况下能把钱退回来吗?我不太清楚相关的法律规定,希望有人能给我解答一下。
展开 view-more
  • #儿童消费退款
answer-icon 共1位律师解答

在法律层面,小孩子在电视上订了收费节目是有可能退款的。首先,我们要了解“民事行为能力”这个概念。民事行为能力是指一个人能够以自己的行为依法行使权利和承担义务,从而使法律关系发生、变更或消灭的资格。 根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。而不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。 小孩子在电视上订收费节目这种消费行为,通常来说不是纯获利益的行为,而且对于小孩子的年龄和智力而言,可能超出了他们能够独立作出合理判断的范围。如果是不满八周岁的孩子订了收费节目,因为他们是无民事行为能力人,其实施的订节目行为是无效的,家长作为法定代理人可以要求退款。 要是八周岁以上的孩子订了收费节目,这一行为需要经过家长的同意或追认才有效。如果家长不同意、不追认,那么这个订节目行为就不具有法律效力,同样可以要求退款。不过,在实际操作中,家长需要提供证据证明是孩子未经允许进行的订购操作,比如观看时间是否在孩子通常的活动时间、有没有家长在场等情况的相关证据。然后和相关的电视运营商或节目提供商进行沟通协商退款事宜。如果协商不成,还可以通过法律途径来维护自己的权益。

avatar
法律公园专业律师
平台专业律师
去咨询
去咨询
suggest-qr
mobile-suggestion
qr why
mobile-cta-laywer cta-laywer
免费法律咨询 3423名律师在线 3分钟快速回复
立即联系立即拨打立即联系