就诊卡的钱是否可以退回？
我去医院看病办了就诊卡，充了些钱，但后面因为一些原因不打算在这家医院看了，想把就诊卡里剩余的钱退出来 ，不知道医院会不会给退，想了解下从法律角度讲，就诊卡的钱能不能退回呢？
张凯执业律师
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从法律角度来看，就诊卡的钱通常是可以退回的。
首先，我们来理解一下就诊卡充值行为的性质。当你向就诊卡充值时，实际上是和医院建立了一种预付费的服务合同关系。你预先支付费用，目的是为了获得医院后续的医疗服务。
依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。虽然你充值时可能没有签订书面合同，但通过充值行为和医院接受充值的事实，你们之间就形成了一种事实上的合同关系。
如果因为某些合理原因，比如你不想在该医院继续治疗、医院无法提供你所需的医疗服务等情况，你有权要求终止这个服务合同。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十六条规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。所以，就诊卡内未消费的钱属于尚未履行服务对应的款项，你要求退回是合理合法的。
不过，在实际操作中，可能会存在一些限制或条件。比如，医院可能要求你提供相关的证明材料、按照一定的流程办理退款手续等。只要这些要求是合理的、不违反法律规定，你应该配合办理。但如果医院以不合理的理由拒绝退款，你可以通过合法途径维护自己的权益，比如向卫生健康部门投诉、寻求消费者协会的帮助等。