question-icon 在美容店充的钱能否退回来?

我在一家美容店充了钱,后来发现他们服务不好,而且价格比其他店贵很多,我不想在这家店继续消费了,想把充的钱退回来,但店家不肯,想问下从法律角度看,我充的钱可以退回来吗?
展开 view-more
  • #美容店退款
answer-icon 共1位律师解答

在美容店充的钱能否退回来,需要根据具体情况来判断。 首先,从法律关系上来说,在美容店充值消费,你和美容店之间就形成了一种服务合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。充值行为就是以实际行动订立了一个关于接受美容服务的合同。 如果美容店存在违约行为,比如提供的服务不符合约定的标准、虚假宣传、欺诈等情况,你是有权要求退款的。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。比如美容店承诺使用某种高端护肤品,但实际使用的是劣质产品,这就构成了违约,你可以要求解除合同并退款。 然而,如果美容店没有违约,是你自身原因不想继续消费了,这种情况下退款就相对复杂。虽然你有消费的自由,但随意毁约也可能损害对方的合法权益。不过,如果充值合同中存在显失公平的条款,例如限制你退款的不合理规定,根据《中华人民共和国民法典》第一百五十一条,一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形,致使民事法律行为成立时显失公平的,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。这种情况下,你也可以通过法律途径争取退款。 总之,能否退款关键看双方的约定以及是否存在违约或显失公平等情况。若协商不成,可以向消协投诉或者通过法律诉讼解决。

avatar
法律公园专业律师
平台专业律师
去咨询
去咨询
suggest-qr
mobile-suggestion
qr why
mobile-cta-laywer cta-laywer
免费法律咨询 3423名律师在线 3分钟快速回复
立即联系立即拨打立即联系