储值卡是否可以退钱？

在法律层面，储值卡能否退钱需要分情况来看。

首先，我们要明白，消费者办理储值卡本质上是和商家订立了一个服务合同。这个合同约定了消费者预先支付费用，商家后续为消费者提供相应的商品或服务。

根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。很多商家设置的“储值卡概不退钱”这类条款就属于格式条款，如果商家没有对这类重要条款进行合理提示和说明，那么消费者可以主张该条款无效。

另外，《消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。如果商家存在违约行为，比如提供的商品或服务质量不符合约定、店铺突然关闭无法继续提供服务等情况，那么消费者有权要求商家退钱。

但是，如果商家没有违约，是消费者自身原因不想继续使用储值卡，这种情况下虽然从合同约定来看，消费者单方面要求退卡退钱可能构成违约。不过，按照公平原则，消费者有权要求商家退还卡内未消费的余额，但可能需要承担一定的违约责任，比如支付少量的违约金。