没有消费的健身卡是否可以退?

我办了张健身卡,但是还一次都没去消费过。现在因为个人原因没办法去健身了,想把卡退掉。不知道从法律角度来说,没有消费的健身卡能不能退呢?心里没底,希望得到专业解答。
张凯执业律师
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从法律角度来看,没有消费的健身卡一般情况下是可以退的。


在法律上,办健身卡本质上是消费者和健身机构之间订立的一个服务合同。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。健身卡无论是纸质的还是电子的,都代表着双方达成了一种服务的约定。当消费者还未消费健身卡时,若要求退卡,其实就是想要解除这个合同。


《中华人民共和国民法典》第五百六十二条规定,当事人协商一致,可以解除合同。所以消费者可以先尝试和健身机构进行友好协商,说明自己的情况,比如身体原因无法继续健身、工作地点变动距离健身机构太远等合理理由,争取协商退款。


若协商不成,根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定,有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。虽然没消费健身卡不一定完全符合上述情形,但如果健身机构存在一些违约行为,比如擅自改变健身场所的设施、减少服务项目等,导致消费者的合同目的无法实现,消费者就有权解除合同并要求退款。


另外,有些健身卡合同中可能存在“一经办理,概不退换”这样的条款,这种条款在法律上可能会被认定为“霸王条款”。根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的,该格式条款无效。所以这样的“霸王条款”是不具有法律效力的,不能成为健身机构拒绝退款的理由。

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