健身卡退费有哪些法律规定?

我办了张健身卡,但是因为工作变动要去外地,没办法继续使用这张健身卡了,想找健身房退费,可他们不愿意。我想知道从法律上来说,健身卡退费有什么规定,我这种情况能不能退钱?
张凯执业律师
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在法律层面,健身卡退费涉及到合同相关的法律规定。当消费者办理健身卡时,实际上是和健身房订立了一个服务合同。合同成立后,双方都要按照合同的约定来履行各自的义务。


《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。健身卡的办理,不管是有书面协议还是仅通过口头约定,都构成了合同关系。而根据第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。


如果消费者想要退健身卡,需要看是否存在可以解除合同的法定情形。例如,健身房一方出现违约行为,像健身房提供的设施不符合标准、服务质量严重下降等,根据第五百六十三条,有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。此时消费者可以要求解除合同并退费。


但要是消费者自身原因想退费,比如像您这种工作变动要去外地的情况,这属于消费者违约。按照法律规定,健身房有权要求消费者承担违约责任。违约责任的承担方式一般在合同里会有约定,可能是扣除一定比例的费用等。不过,如果合同约定的违约金过高,消费者也可以依据第五百八十五条,当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。要求适当降低违约金。


所以,对于您健身卡退费的情况,要先查看和健身房签订的合同条款,看其中对于退费和违约是如何约定的。如果健身房存在违约行为,您可以依据法律规定要求解除合同并退费;如果是您自身违约,可能需要承担一定的违约责任,但可以和健身房协商,看能否降低违约金数额。要是和健身房协商不成,也可以通过向消费者协会投诉、申请仲裁或者向法院起诉等方式来解决。

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