物业可以通过电梯扣查询业主信息吗?

我是小区业主,最近发现物业好像想通过电梯扣来查我们业主的信息。我有点担心自己的隐私问题,不太清楚物业有没有这个权力这么做。想了解下从法律角度看,物业到底可不可以通过电梯扣查询业主信息呢?
张凯执业律师
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在我国,关于物业是否可以通过电梯扣查询业主信息,需要从法律规定和业主权益保护等方面来分析。


首先,业主信息属于个人隐私的一部分。根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条规定,自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。业主的个人信息,包括但不限于姓名、联系方式、居住情况等,都受到法律的保护。


其次,物业和业主之间是基于物业服务合同形成的服务关系。物业的主要职责是按照合同约定,为业主提供诸如小区卫生清洁、设施维护、安全保障等服务。物业并没有被赋予随意查询业主信息的权力。除非在特定情况下,并且有合法的依据和程序。例如,在公安机关等司法机关因办案需要,要求物业协助提供相关业主信息时,物业在履行必要的手续后,可以配合提供。但通过电梯扣来查询业主信息,一般情况下不属于合理合法的行为。


再者,如果物业未经业主同意,擅自通过电梯扣查询业主信息,就可能构成对业主隐私权的侵犯。业主有权要求物业停止这种侵权行为,并可以要求物业承担相应的法律责任,比如赔偿因信息泄露可能导致的损失等。


所以,通常情况下,物业不可以通过电梯扣查询业主信息。物业应该在合法合规以及尊重业主权益的前提下开展工作。

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