把实名认证改成未成年后可以退款吗?

我之前游戏实名认证用的是成年人信息,现在想改成未成年人信息,然后申请游戏消费退款,不知道这样行不行。我在游戏里花了不少钱,要是能退回来就好了,所以想问问法律上对于这种情况是怎么规定的。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在探讨把实名认证改成未成年后是否可以退款这个问题之前,我们先来了解几个关键的法律概念。首先是“限制民事行为能力人”,根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。而不满八周岁的未成年人则是无民事行为能力人,他们实施的民事法律行为无效,这在《民法典》第二十条有明确规定。


对于游戏消费来说,如果将实名认证改成未成年人后,要判断是否能退款,得看该未成年人的年龄以及消费行为是否与其年龄、智力相适应。假如是不满八周岁的未成年人,他们进行的游戏消费行为本身就是无效的,理论上是可以要求全额退款的。因为无民事行为能力人没有独立实施民事法律行为的能力,其消费行为不具有法律效力。


要是八周岁以上的未成年人,其游戏消费行为就得看是否与其年龄、智力相适应了。比如,一个十岁的孩子花几十元买个游戏道具,可能被认为是与其年龄、智力相适应的消费;但如果花了上千元甚至更多,那就可能超出了其能力范围,这种情况下法定代理人有权不予追认,从而要求退款。


然而,把实名认证改成未成年这种行为存在一定问题。商家在处理退款申请时,会综合多方面因素来判断消费时的实际情况。如果仅仅是事后更改实名认证,而没有证据证明消费是未成年人在未得到法定代理人同意下进行的,商家可能不会同意退款。所以,关键还是要能证明实际消费主体是未成年人,并且该消费行为不符合法律规定。

相关问题

为您推荐20个相关问题

未成年用家长实名认证后进行消费是否可以退款?

我家孩子用我的实名认证在游戏里充了钱,现在想退款,但不知道能不能退。具体涉及的金额大小和孩子年龄有关,想了解下这种情况下法律上是怎么规定的,退款需要满足哪些条件。

未成年用家长实名认证消费可以退款吗?

我家孩子偷偷用我的实名认证玩游戏,还在里面花了不少钱。我想问问,这种情况下能把钱退回来吗?具体该怎么做呢?

孩子用大人实名认证玩游戏,钱还能退回吗?

我家孩子用我的实名认证玩游戏,在游戏里花了不少钱。我想知道这钱能不能退回来,不知道法律上是怎么规定的,我该怎么做才能把钱要回来呢?

孩子用大人实名认证游戏充值的钱还能退回吗?

我家孩子用我的身份证进行了游戏实名认证,还在游戏里充了不少钱。我现在很担心这笔钱能不能退回来,想知道具体在什么情况下可以退,需要满足哪些条件,要通过怎样的流程去申请退款。

可以用小孩的身份证进行未成年退款吗?

我家孩子偷偷用我的账号玩游戏还充了不少钱,我发现后想让平台退款。听说可以用小孩的身份证来申请未成年退款,不知道这样做合不合法,平台会不会认可,我该怎么做才能顺利拿到退款呢?

买的号能让未成年人退款吗?

我给孩子买了个游戏账号花了不少钱,后来才知道孩子是未成年人。我想问下这种买号的情况,能不能依据未成年人消费相关规定让商家退款呢?我很担心钱打水漂了。

未成年人玩游戏消费可以退款吗?

我家孩子偷偷用我的账号在游戏里充了好几千块钱,后来我才发现。我想知道在这种情况下,能不能让游戏公司把钱退给我,法律上对此是怎么规定的呢?

游戏帐号是成人实名认证但被孩子充值后能否退款?

我家孩子拿我实名认证的游戏账号充值了不少钱,我发现后很着急,不知道这种情况下钱能不能退回来。我想了解一下从法律角度看,这种情况符不符合退款条件,要怎么做才能把钱追回来呢?

未满十八岁充值游戏是否可以退款?

孩子最近在游戏里充了不少钱,我才发现。孩子还没满18岁,我就想问问这种情况下能不能让游戏退款啊?我不太懂这方面法律,想知道具体法律怎么规定的,要是能退,又该怎么操作呢?

未成年人消费后多少钱才能退款?

我家孩子未成年,背着我用我的账号打游戏充了不少钱,我现在想申请退款,但不清楚是不是消费了一定金额才能退,想知道在法律上关于未成年人退款有没有金额限制,多少钱才能退呢?

成年后充值游戏的钱可以退吗?

我成年了,之前在游戏里充了不少钱,现在有点后悔,想知道从法律角度来说,这些充值的钱能不能退回来啊?我不太清楚相关规定,希望了解一下具体情况。

本人可以进行未成年退款吗?

我是未成年人,之前在网上消费了不少钱,现在后悔了想退款。不知道能不能由我本人去申请退款呢?想了解一下这方面的法律规定。

成年后能否退还之前未成年时充值游戏的钱?

我以前未成年的时候,在玩游戏时充了不少钱。现在我已经成年了,想知道还能不能把之前未成年时充进游戏里的钱退回来?不太清楚法律在这方面是怎么规定的,希望能得到专业解答。

未成年网络游戏充值是否可以退款?

我家孩子偷偷用我的账号在网络游戏里充了不少钱,我特别着急。想知道从法律上来说,这种未成年网络游戏充值的情况能不能退款啊?我该怎么做才能把钱退回来,想了解具体的法律规定和操作办法。

未成年玩游戏能全额退款吗

我家孩子最近沉迷游戏,偷偷拿我的钱充了不少。我想问问像这种未成年玩游戏的情况,能不能要求游戏公司全额退款啊?我不太清楚法律具体是怎么规定的,想了解下具体在什么条件下可以退全款,要是不能退全款又该怎么办。

未成年人游戏退款是退多少呢?

我家孩子瞒着我用我的账号在游戏里充了不少钱,后来我才发现。我想了解下,按照法律规定,未成年人游戏退款一般是退多少呀?心里没个底,希望懂法律的朋友帮忙解答下。

未成年消费是否可以全额退款?

我家孩子在游戏里充了不少钱,我们做家长的很头疼。想知道在不同情况下,未成年人消费到底能不能全额退款,具体的判定标准是什么,以及退款需要通过哪些途径和程序。

未成年退款是否允许二次申请?

我家孩子未成年,之前玩游戏花了不少钱,我们申请了退款。现在孩子又偷偷花了钱,我想再申请退款,不知道未成年退款允不允许二次申请,想了解下相关法律规定。

未成年游戏退款会全额退款吗?

家里小孩在游戏里充了不少钱,想申请退款,但不清楚能不能全额退回来。不同年龄段的孩子充值情况好像有不同规定,具体怎么判断能不能全额退款不太明白,想了解清楚相关规定。

未成年退款是否是全额退?

我家孩子未成年,在游戏里充了不少钱,我发现后想让平台退款。但不清楚按照法律规定,这种未成年消费的退款是能全额退,还是只能退一部分,希望了解一下这方面的法律规定。