question-icon 孩子用大人实名认证玩游戏,钱还能退回吗?

我家孩子用我的实名认证玩游戏,在游戏里花了不少钱。我想知道这钱能不能退回来,不知道法律上是怎么规定的,我该怎么做才能把钱要回来呢?
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  • #游戏退款
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在探讨孩子用大人实名认证玩游戏所花费的钱能否退回这个问题时,我们需要依据《中华人民共和国民法典》来进行分析。 首先,我们要明确无民事行为能力人和限制民事行为能力人的概念。无民事行为能力人是指不满八周岁的未成年人,他们没有独立实施民事法律行为的能力。而限制民事行为能力人则是指八周岁以上的未成年人,他们可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。 对于不满八周岁的未成年人,如果他们使用大人实名认证在游戏中进行消费,由于他们属于无民事行为能力人,其实施的民事法律行为是无效的。根据《民法典》第一百五十七条规定,民事法律行为无效后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还。所以,在这种情况下,家长是可以要求游戏平台全额退回孩子游戏消费的款项。 对于八周岁以上的未成年人,他们在游戏里的消费行为是否有效,需要看该行为是否与其年龄、智力相适应。如果花费金额较小,且与孩子的认知水平和消费能力相符,那么可能会被认定为有效行为。但如果消费金额较大,明显超出了孩子的年龄和智力所能理解和控制的范围,那么该行为就可能被认定为效力待定。此时,需要其法定代理人(通常是父母)进行追认,如果法定代理人拒绝追认,那么该行为无效,游戏平台应当返还相应款项。 家长若要追回孩子的游戏消费款项,需要做好证据收集工作。比如保留孩子玩游戏的视频、游戏充值记录、聊天记录等,以证明是孩子进行的操作和消费。然后与游戏平台进行沟通协商退款事宜,如果协商不成,可以通过向消费者协会投诉、申请仲裁或者向人民法院提起诉讼等法律途径来解决。

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