question-icon 跨省买东西给了钱对方没发货能退吗?

我在网上跨省买了一批货,钱都付了,但是卖家一直不发货。我等了好久,实在没耐心了,就想把钱退回来。这种情况下,我有权利要求退款吗?该怎么操作呢?
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answer-icon 共1位律师解答

在跨省交易中,当你支付款项后卖家未发货时,你是有可能要求退款的。下面我们从法律原理和依据来详细分析。 首先,从法律概念上来说,你与卖家之间形成了一个买卖合同关系。当你支付货款,就履行了自己在合同中的付款义务,而卖家相应地就有按照约定时间和方式交付货物的义务。如果卖家没有发货,这就属于违约行为。违约简单来讲,就是一方没有按照合同的约定去做事情。 依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在这种卖家未发货的情况下,要求退款就是一种合理的补救措施。 同时,根据《消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。所以从消费者权益保护的角度来看,你也有要求退款的权利。 如果你想要求退款,可以先尝试与卖家沟通协商,明确告知对方由于其未发货,你要求解除合同并退还货款。若协商不成,可以向平台投诉,请求平台介入处理。如果涉及金额较大或者平台处理结果不满意,还可以考虑通过法律途径,比如向法院起诉来维护自己的合法权益。

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