办健身卡没有开发票是否可以起诉商家?

我办健身卡的时候,商家没给开发票。我跟他们要,他们找各种理由推脱。我心里有点不舒服,就想知道这种情况我能不能去起诉他们,维护自己的权益呢?
张凯执业律师
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在办健身卡时商家未开发票,消费者是可以采取一定措施的,但是否直接起诉需要分情况来看。


首先,开发票是商家的法定义务。根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票。健身卡的办理属于商家销售服务的经营活动,商家收取费用后,就应该给消费者开具发票。


如果商家拒绝开发票,消费者可以先选择向税务部门进行投诉。税务部门有权力对商家的这种违法行为进行查处,责令商家改正,并可能对商家进行罚款等处罚。这是一个相对简便、高效的途径,能较快地解决发票的问题。


至于是否可以起诉商家,从法律上来说,消费者是有起诉的权利的。不过在实际操作中,起诉通常是在其他途径无法有效解决问题时的最后手段。起诉需要耗费一定的时间、精力和费用,包括立案、举证、参加庭审等。如果只是单纯因为未开发票而起诉,可能在成本和收益上需要进行权衡。


如果因为商家未开发票给消费者造成了其他损失,比如影响了消费者的报销等,消费者可以收集相关证据,向法院提起民事诉讼,要求商家开具发票并赔偿相应的损失。但需要注意的是,消费者要承担举证责任,证明自己的损失与商家未开发票之间存在因果关系。

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