卖过期药品该如何赔偿消费者?


当遇到商家售卖过期药品的情况,消费者可依据相关法律规定获得相应赔偿。 首先,从民事赔偿角度来看,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。售卖过期药品属于典型的欺诈行为,所以消费者有权要求药店按照购买药品价款的三倍进行赔偿,如果增加赔偿的金额不足五百元,也可要求赔偿五百元。 其次,若过期药品对消费者的人身健康造成了损害,那么根据《中华人民共和国药品管理法》第一百四十四条规定,药品上市许可持有人、药品生产企业、药品经营企业或者医疗机构违反本法规定,给用药者造成损害的,依法承担赔偿责任。因药品质量问题受到损害的,受害人可以向药品上市许可持有人、药品生产企业请求赔偿损失,也可以向药品经营企业、医疗机构请求赔偿损失。接到受害人赔偿请求的,应当实行首负责任制,先行赔付;先行赔付后,可以依法追偿。生产假药、劣药或者明知是假药、劣药仍然销售、使用的,受害人或者其近亲属除请求赔偿损失外,还可以请求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。也就是说,消费者还可以要求侵权方赔偿自己的医疗费、护理费、误工费等因身体损害导致的经济损失,同时还能要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,若增加赔偿的金额不足一千元,则按一千元计算。 此外,在发现购买到过期药品后,消费者应注意保留好相关证据,比如购买药品的发票、药品实物等,以便后续维权使用。如果与商家协商赔偿事宜不成,可向当地的药品监督管理部门、消费者协会等机构投诉,或者通过向人民法院提起诉讼的方式来维护自己的合法权益。






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