question-icon 收到假货可以要求几倍的赔偿?

我在网上买了一件商品,收到后发现是假货。我想知道按照法律规定,我可以要求卖家给予几倍的赔偿呢?我不太了解相关法律,希望能得到准确的解答。
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  • #假货赔偿
answer-icon 共1位律师解答

在日常生活中,当消费者收到假货时,关心能获得几倍赔偿是很正常的。下面为你详细说明相关法律规定和可要求的赔偿倍数。 首先,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。这里所说的欺诈行为,简单来讲就是商家故意欺骗消费者,以假充真、以次充好等情况。比如商家明明知道商品是假货,还当作真货卖给消费者,这就属于欺诈行为。在这种情况下,消费者可以要求商家按照购买商品价款的三倍进行赔偿,如果三倍赔偿的金额不足五百元,就按照五百元赔偿。 其次,如果商家明知商品存在缺陷仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。这一条款主要针对的是因商品缺陷对消费者人身造成严重伤害的情况。例如,购买到假药导致身体受到严重损害,消费者除了要求赔偿实际损失外,还可以要求二倍以下的惩罚性赔偿。 另外,《中华人民共和国食品安全法》也有特殊规定。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。也就是说,如果买到的假货是不符合食品安全标准的食品,消费者可以要求价款十倍或者损失三倍的赔偿,最低赔偿金额是一千元。

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