收到假货可以要求几倍的赔偿?

我在网上买了一件商品,收到后发现是假货。我想知道按照法律规定,我可以要求卖家给予几倍的赔偿呢?我不太了解相关法律,希望能得到准确的解答。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在日常生活中,当消费者收到假货时,关心能获得几倍赔偿是很正常的。下面为你详细说明相关法律规定和可要求的赔偿倍数。


首先,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。这里所说的欺诈行为,简单来讲就是商家故意欺骗消费者,以假充真、以次充好等情况。比如商家明明知道商品是假货,还当作真货卖给消费者,这就属于欺诈行为。在这种情况下,消费者可以要求商家按照购买商品价款的三倍进行赔偿,如果三倍赔偿的金额不足五百元,就按照五百元赔偿。


其次,如果商家明知商品存在缺陷仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。这一条款主要针对的是因商品缺陷对消费者人身造成严重伤害的情况。例如,购买到假药导致身体受到严重损害,消费者除了要求赔偿实际损失外,还可以要求二倍以下的惩罚性赔偿。


另外,《中华人民共和国食品安全法》也有特殊规定。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。也就是说,如果买到的假货是不符合食品安全标准的食品,消费者可以要求价款十倍或者损失三倍的赔偿,最低赔偿金额是一千元。

相关问题

为您推荐20个相关问题

消费者权益法规定假一赔几?

我之前买东西,后来发现是假货。我不太懂法律,就想知道按照消费者权益法的规定,商家卖假货的话应该给我几倍赔偿呢?我该怎么维护自己的权益?

出售假货该如何赔偿消费者?

我之前买东西的时候遇到商家卖假货,我现在想了解下,按照法律规定,出售假货的商家应该怎么赔偿我呢?是按商品价格赔,还是有其他的赔偿方式?我希望能知道具体的赔偿标准和依据。

淘宝买到假货是假一赔几?

我在淘宝上买东西,收到后发现是假货。我不太清楚在法律层面,淘宝这种平台遇到假货是按照什么标准赔偿的,想知道到底是假一赔几,有没有相关的法律规定来保障我的权益呢?

欺诈消费者是否可以要求假一赔十?

我买东西的时候发现商家存在欺诈行为,商品是假的。我想知道在这种情况下,我能不能依据法律要求商家假一赔十呢?不太清楚具体的法律规定,希望了解一下相关情况。

假冒产品是否可以退一赔三?

我之前买了件商品,后来发现是假冒产品。商家不肯给我退款,更别提赔偿了。我想知道从法律上来说,买到假冒产品是不是能要求退一赔三,该怎么维护自己的权益呢?

电商售假该如何赔偿?

我在电商平台买了件商品,到手发现是假货。我不太清楚遇到这种电商售假的情况,商家应该怎么给我赔偿,也不知道我有哪些权利可以主张,希望了解一下这方面的法律规定和赔偿标准。

假货赔偿有哪些法律规定?

我之前买东西遇到过商家卖假货的情况,当时也没要求赔偿。现在又碰到类似事情,我想知道按照法律规定,买到假货能获得怎样的赔偿,具体有哪些法律条文支持呢?

卖假货是否可以进行消费维权?

我之前买了件商品,后来发现是假货。商家卖假货这种情况,我能进行消费维权吗?我不太清楚相关法律规定,也不知道具体该怎么做,想了解下我有没有权利维权以及该如何操作。

收到假货可以向卖家索要赔偿吗?

我在网上买了个名牌包包,结果到手发现是假货。我想知道,就这种情况,我有没有权利向卖家索要赔偿呢?要是可以,又该怎么去索要呢?

购买到的假货应怎样赔偿?

我在购物时买到了假货,感觉自己的权益受到了侵害,心里特别郁闷。我想知道按照法律规定,这种情况下具体该怎么要求赔偿呢?是直接找商家协商,还是有其他途径?赔偿的标准又是怎样确定的呢?希望能有人给我详细讲讲。

买到假货假一赔三的法律依据是什么?

我之前买了件商品,后来发现是假货。听说能假一赔三,可商家不承认也不愿意赔。我想知道假一赔三在法律上是怎么规定的,有哪些法律依据能支持我让商家进行赔偿呢?

明知是假货而购买能否要求假一赔十?

我在一家店里看到一款商品,感觉像是假货,但价格很便宜就买了。后来证实确实是假货,我想知道,我这种明知道可能是假货还买的情况,能不能依据法律要求商家假一赔十呢?

销售假冒伪劣产品该如何赔偿?

我之前买了一批商品,到手后发现是假冒伪劣产品。商家这种销售假冒伪劣产品的行为让我遭受了损失,我想知道按照法律规定,我能获得怎样的赔偿,具体的赔偿标准和方式是怎样的?

网购假货消费者是否有权请求退款?

我在网上购物时收到了假货,和商家协商退款却遭到拒绝。我现在很困惑,不知道自己有没有权利要求退款,也不清楚具体该依据哪些法律规定来维护自己的权益,希望能得到专业的解答。

商家虚假宣传是否可以要求3倍赔偿?

我买东西时遇到商家虚假宣传,商品实际情况和宣传的完全不一样。我想知道,按照法律规定,我能不能要求商家给我3倍赔偿呢?不太清楚这方面的法律规定,希望得到专业解答。

在电商平台买到假货该如何获得赔偿?

在电商平台买东西,结果发现是假货。不太清楚这种情况下具体能得到怎样的赔偿,想了解下按照法律规定,我可以要求哪些赔偿,赔偿标准是怎样的,该通过什么途径去争取赔偿 。

商家卖假货该如何投诉赔偿?

我在一家店里买了个东西,后来发现是假货。我心里特别气,花了钱却没买到真货。我想知道该怎么去投诉这个商家,还有能获得怎样的赔偿,希望了解具体的操作方法和赔偿标准。

商家出售假货会受到怎样的处罚?

我之前在一家店里买了东西,后来发现是假货。我想知道这种情况下,商家会受到什么样的处罚呢?我不太了解相关法律,希望能有专业人士给我讲讲,让我心里有个底,也让我知道该怎么维护自己的权益。

虚假销售是否可以退一赔三?

我买东西的时候,商家跟我介绍的商品情况和实际收到的完全不一样,感觉被虚假销售了。我想知道在这种情况下,我能不能要求商家退一赔三呢?不太清楚法律在这方面是怎么规定的。

消费者买到假货的赔偿标准是怎样的?

我之前买东西的时候不小心买到了假货,感觉自己权益受到了侵害。我想知道按照法律规定,消费者买到假货后能获得怎样的赔偿,赔偿标准是如何确定的呢?