被工商投诉会有什么后果？

当商家被工商投诉后，可能面临的后果会根据投诉的具体情况而有所不同。下面为你详细介绍：

首先是调查核实阶段。一旦收到投诉，工商部门会启动调查程序，核实投诉内容的真实性。他们可能会要求商家提供相关的文件、记录或其他证据，以支持投诉或反驳投诉。这个过程是为了确保事实清楚，以便做出公正的处理。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门有职责对投诉事项进行调查处理。

如果调查后发现商家确实存在违法行为，可能会面临一系列的行政处罚。比如，当商家存在虚假宣传行为时，依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条，经营者对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。

要是商家存在销售不合格产品的情况，根据《中华人民共和国产品质量法》第四十九条，生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品（包括已售出和未售出的产品，下同）货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

此外，即使商家的行为不构成违法，但引起了消费者的不满和投诉，也可能会对商家的声誉造成负面影响。在信息传播迅速的今天，负面评价可能会通过网络等渠道快速扩散，影响商家的客流量和销售额。所以，商家应该重视消费者的投诉，积极解决问题，维护好自身的商业信誉。