question-icon 店铺被恶意举报到工商该怎么办?

我开了一家小店铺,不知道得罪了谁,被人恶意举报到工商部门。现在工商要来调查,我特别担心会影响生意,也不知道该怎么应对。我想了解遇到这种情况该采取什么措施,怎样维护自己的权益,有什么法律依据吗?
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  • #恶意举报
answer-icon 共1位律师解答

当店铺被恶意举报到工商部门时,首先要保持冷静,积极应对调查。在法律上,恶意举报是指举报人故意捏造事实、伪造证据,以达到损害他人利益或其他不正当目的的行为。 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定,公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。同时,如果恶意举报行为给店铺造成了实际损失,如名誉受损、经济损失等,店铺经营者有权依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条,要求举报人承担侵权责任,赔偿损失。 面对工商部门的调查,店铺经营者应积极配合,提供真实、准确的资料和信息,证明店铺的经营活动是合法合规的。比如,提供营业执照、进货凭证、质量检测报告等相关文件,以证明商品的来源和质量符合要求。如果工商部门在调查后发现举报是恶意的,会终止调查,并依法对举报人进行处理。 此外,店铺经营者还可以通过合法途径维护自己的名誉权。可以要求工商部门在一定范围内澄清事实,消除影响。如果恶意举报行为情节严重,构成犯罪的,还可以向公安机关报案,追究举报人的刑事责任。

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