有人恶意举报自己店面该怎么办？

当遇到有人恶意举报自己店面的情况，首先要明确恶意举报指的是举报人出于不正当目的，故意提供虚假信息以达到损害被举报人利益的行为。

面对这种情况，第一步要积极配合相关部门的调查。因为相关部门在接到举报后，通常会依据职权对举报内容进行核实。根据《行政处罚法》等相关规定，行政机关必须全面、客观、公正地调查，收集有关证据。所以你应如实向调查部门提供店面经营的相关资料和证据，证明自己的经营活动是合法合规的。比如提供营业执照、进货凭证、合格证书等，以证明商品质量合格、经营行为符合规范。只要你的经营确实合法，调查结果会还你清白。

如果经过调查证实是恶意举报，你可以要求追究举报人的责任。依据《治安管理处罚法》第四十二条的规定，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。如果恶意举报行为给你的店面造成了经济损失，比如因配合调查导致的营业损失、名誉受损带来的客源减少等，你还可以依据《民法典》中关于侵权责任的规定，向举报人提起民事诉讼，要求其赔偿经济损失、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等。同时，你也可以向相关部门反映举报人的恶意行为，让其承担相应的行政责任。

此外，为了避免类似情况再次发生，你可以加强店面的管理和规范经营，保留好各项经营记录和凭证。并且可以考虑安装监控设备等措施，以便在遇到问题时能够及时获取相关证据。