商家收款被投诉了会有什么后果？

当商家收款被投诉后，可能面临多种不同的情况和后果，这主要取决于投诉的原因、情节的严重程度以及相关的法律法规。

如果是因为商品质量问题被投诉，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。也就是说，商家可能需要为消费者退换货、退款，并承担相应的损失赔偿。

要是涉及虚假宣传被投诉，依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条，经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。

若存在价格欺诈行为，按照《中华人民共和国价格法》第四十条，经营者有本法第十四条所列行为之一的，责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的，予以警告，可以并处罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。

此外，如果投诉情节轻微，相关部门可能只是对商家进行警告、约谈，要求其整改。而如果情节严重，除了上述的罚款、吊销营业执照等处罚外，还可能面临刑事法律责任，比如涉嫌诈骗等犯罪行为时。所以，商家在遇到收款被投诉的情况时，应积极配合相关部门的调查，主动承担责任并及时整改，以减少不利影响。