二手房中介费是否包含服务费?

我最近在买二手房,中介收了中介费,可办手续时又要收服务费。我就想问问,这中介费里不应该包含服务费吗?还是说服务费是额外的费用?我不太懂,怕被中介坑了,所以想了解清楚。
张凯执业律师
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在二手房交易中,要明确二手房中介费和服务费的定义及两者之间的关系。


二手房中介费,通俗来讲,就是我们在通过中介公司购买二手房时,需要付给中介公司的一笔费用。这笔费用是为了感谢中介公司为我们提供的一系列服务,比如帮我们找到合适的房子、促成买卖双方达成交易等。而服务费,通常指的是中介公司在促成交易过程中,为我们提供的一些具体服务所收取的费用,像协助办理产权过户、贷款手续等。


关于二手房中介费是否包含服务费,并没有统一的规定。这主要取决于我们和中介公司签订的合同条款。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。所以,我们和中介签订的合同是具有法律效力的,合同里对于费用的约定很关键。


如果合同中明确约定了中介费包含了所有服务费用,那么中介公司就不应该再额外收取服务费。要是中介公司违背合同约定,强行收取服务费,我们可以依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。要求中介公司承担违约责任。


然而,如果合同中没有明确说明中介费包含服务费,或者明确列出了某些服务需要额外收费,那么中介公司收取服务费可能就是合理的。不过,中介公司有义务在收费前向我们明确说明收费项目和标准。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。如果中介公司没有尽到告知义务,我们也可以维护自己的合法权益。


总之,在二手房交易过程中,我们一定要仔细阅读和中介公司签订的合同,明确各项费用的含义和范围。如果遇到费用方面的纠纷,要及时和中介公司沟通协商,协商不成的,可以通过法律途径解决。

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