提前离店是否会退退房费?

我之前预定了酒店的房间,住了一晚之后因为行程变动要提前离店。我想知道这种情况下酒店会不会退给我剩下的房费呀,不太清楚这方面的规定,希望能了解一下。
张凯执业律师
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在探讨提前离店是否会退退房费这个问题时,需要从多个方面来分析。首先,我们要了解一下“合同”这个概念。合同就是双方或者多方达成的一种具有法律约束力的约定。在你预订酒店房间时,实际上就和酒店签订了一个住宿合同。


根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。所以,不管你是通过线上平台预订(电子合同),还是线下直接和酒店沟通预订(口头合同),都具有法律效力。


接下来分析退房费的情况。如果合同里明确规定了提前离店的相关退费条款,那就按照合同来执行。比如说合同约定提前离店可以退还部分房费,那酒店就应该按照这个约定来给你退费。这符合《中华人民共和国民法典》第五百零九条的规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。


要是合同没有对提前离店退费做出明确约定,就需要根据公平原则和交易习惯来处理。从公平原则来讲,你没有实际入住剩余的天数,酒店不应该收取这部分费用。但是,酒店可能会因为你的提前离店遭受一定的损失,比如可能错过其他客人的预订。在这种情况下,酒店可以要求你承担一定的赔偿责任,但这个赔偿应该是合理的。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。


所以,提前离店是否退退房费不能一概而论,要先看合同约定,再结合公平原则和实际情况来确定。如果和酒店在退费问题上产生了争议,可以通过协商、向消费者协会投诉或者通过法律途径来解决。

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