question-icon 酒店预定三天只住了一天能退钱吗?

我之前预定了一家酒店三天的房间,结果只住了一天就有事要提前走。我想问问剩下两天没住的房费能不能退啊?我跟酒店协商,酒店说不能退,我不太清楚这方面的法律规定,所以来问问。
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answer-icon 共1位律师解答

从法律角度来看,当你预定酒店房间时,你和酒店之间实际上就形成了一个合同关系。这个合同里规定了你要入住三天,酒店要为你提供相应天数的房间服务。 在这种情况下,如果你只住了一天就要提前离开,这属于你单方面提前终止合同,也就是违约行为。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。所以酒店方面有权要求你承担一定的违约责任。 不过,具体是否能退钱以及能退多少,要综合多方面因素来看。如果你们的预定合同里明确写了提前退房的相关规定,比如是否可以退、退多少等,那就按照合同来执行。要是合同没有明确约定,那么就要看酒店的实际损失情况。如果酒店能够很快把你剩下未住的房间再租出去,没有遭受实际损失,那么酒店应该把剩下的房费退给你。但如果因为你的提前退房,导致酒店在你剩下未住的时间里房间空着没租出去,有了实际损失,那么酒店可能会扣除相应的损失部分后再退款。 所以,你可以和酒店好好协商,说明你的情况,看能否达成一个双方都能接受的解决方案。如果协商不成,你也可以考虑向消费者协会等相关部门投诉,维护自己的合法权益。

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