酒店订错日期,不去住能退款吗?

我订酒店的时候不小心把日期订错了,现在去不了了。我想知道这种情况下酒店会不会给我退款呢?我很担心自己的钱打水漂,也不清楚自己有哪些权益。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在酒店订错日期且不去住的情况下,是否能退款需要综合多方面因素来判断。


从法律层面来说,当你预订酒店时,实际上是与酒店达成了一个合同。这个合同一旦成立,双方都要按照约定履行各自的义务。依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。你在预订酒店时,不管是通过线上平台还是电话等方式,都构成了有效的合同形式。


若你订错日期不去住,这属于你单方面违约。按照《民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。所以,理论上酒店有权不退款。


不过,如果酒店存在一些过错,比如没有明确告知退改政策,或者政策本身存在不合理、不清晰的情况,那么根据《消费者权益保护法》第十六条,经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。这种情况下,你可以要求酒店退款。


此外,你还可以尝试和酒店协商解决。如果酒店有空余房间,通常可能会同意退款或者帮你更改日期。因为在这种情况下,酒店并没有实际损失。而且,《民法典》也鼓励合同双方通过友好协商来解决纠纷。


如果是通过第三方平台预订的,你也可以向平台反映情况,平台一般会根据自身的规定和双方的具体情况来协调处理。总之,是否能退款要结合具体情况,依据相关法律规定来确定。

相关问题

为您推荐20个相关问题

想取消订单但酒店不退款该怎么办?

我之前预订了一家酒店,结果临时有事去不了,就想取消订单退款。但跟酒店沟通,他们说不能退。我想知道在这种情况下,我有什么办法能让酒店退款呢?我不太清楚自己的权益,也不知道该通过什么途径去争取退款,所以想了解了解相关情况。

酒店已经付款了,不想入住可以退房退款吗

我之前付款预定了酒店,但是现在因为一些个人原因去不了了,就想问问这种情况下能不能退房退款呢?想了解下从法律角度来说,在哪些条件下能退,哪些不能退,要是能退的话,是全退还是部分退啊?

酒店取消预定就一定不能退费吗

我之前预定了一家酒店,但是后来行程有变需要取消预定。我看当时预定页面好像有写不可取消,但我又觉得直接不给退费好像不太合理。想问问这种情况下酒店取消预定真的就不能退费吗?具体是怎么规定的呢?

酒店不退费该如何维权?

前几天我通过某平台预订了一家酒店,结果因为临时有事去不了了,就申请退款,可酒店那边说什么都不给退。我就想知道在这种情况下,我有什么办法能让酒店把钱退给我呀,想了解下具体的维权途径和办法。

酒店提前退房房费能不能退出来?

我订了酒店并入住了,但因为临时有事需要提前退房,担心之前付的房费退不回来。我想了解下关于酒店提前退房退房费的具体规定,到底在哪些情况下可以退,哪些情况下不能退呢?

酒店预付款不退是否合法?

我之前预订酒店交了预付款,可后来行程有变去不了了,酒店却不给退预付款。我想知道这种情况酒店做法合法吗?我就想弄清楚在法律层面上,酒店到底有没有权利这么做,想了解关于酒店预付款不能退的相关法律规定。

酒店房间开好了是否可以退?

我订好了酒店房间,但是因为一些突发情况,现在不确定能不能退掉。想了解在各种情形下,酒店房间开好了到底能不能退,要是能退的话,有没有什么条件或者要注意的地方,要是不能退又是为啥。

酒店定金可以退吗?

之前预定了一家酒店并交了定金,可现在行程有变去不了了,就想知道这酒店定金能不能退呀?想了解下从法律角度,在哪些情况下能退,哪些不能退,要是不能退有什么办法能争取一下吗?

因为酒店预定问题不给退房是否合法?

我之前预定了一家酒店,但是后来因为一些个人原因需要退房,结果酒店却不给退。我不太清楚这在法律上合不合理,想了解一下在这种酒店预定后不给退房的情况,从法律角度到底是怎么规定的,自己该怎么维护权益。

酒店未入住不退全款这种做法合法吗?

我之前在酒店订了房,后来因为一些突发情况没办法入住,想退全款但酒店不同意。我就很疑惑,这种情况下酒店不退全款到底合不合理呢?我想知道具体的法律规定以及我该怎么维护自己的权益。

酒店不给提前退房合理吗

我之前预订了一家酒店,但是临时有事要提前退房,结果酒店说不能退,也不退款。我就想知道他们这样做合理吗?我想了解在法律层面上,酒店不给提前退房有没有道理,我该怎么维护自己权益。

酒店到店无房可以要求赔偿吗

我之前在网上预订了一家酒店,结果到店后却被告知没有房间了。我当时特别生气,也很无奈。现在就想知道,遇到这种酒店到店无房的情况,我能不能要求酒店给我赔偿呀?想了解下具体的法律规定和处理办法。

酒店定金不退合法吗

我之前预订酒店交了定金,结果后来有事去不了了,酒店说定金不能退。我就想知道这在法律上到底合不合理啊?我想了解一下在什么情况下酒店定金不退是合法的,什么情况又是不合法的。

酒店不退费能够报警吗

在酒店遇到了不退费的情况,心里特别郁闷,想知道能不能通过报警来解决这个麻烦事。也不太清楚报警到底有没有用,要是不管用的话还有啥其他好办法不,就想弄明白遇到这种酒店不退费的状况该咋处理。

定好的酒店没房间,这种情况可以要求赔偿吗?

我前段时间在网上预订了一家酒店,到店后却被告知没有房间了。我当时很生气,感觉自己的权益受到了侵害。我想知道在这种情况下,我能不能要求酒店赔偿呢?具体的赔偿标准又是怎样的呢?

酒店没有房间应该如何赔偿?

我之前在网上预订了一家酒店,下单成功后也收到了确认信息。但当我按预定时间去办理入住时,酒店却告知我没有房间了。我想知道这种情况下,酒店应该怎么赔偿我呀?是有固定的赔偿标准吗?我该如何维护自己的权益呢?

酒店取消预订收违约金合理吗?

之前预订了一家酒店,但是临时有事去不了,想取消预订,结果酒店说要收违约金。我不太清楚这合不合理,想了解一下在法律层面上,酒店这种做法有没有依据,自己是不是必须得交这笔违约金 。

预定酒店不住了能退钱吗

我之前预定了一家酒店,但是因为一些突发状况去不了了,想知道这种情况下能不能退钱啊?我也不太清楚当时预定的时候有没有什么特别的规定,就想了解下从法律角度来说,这种预定了酒店最后没去住的情况,到底能不能把钱退回来呀?

酒店把我定付过钱的房间让别人住了该怎么办?

我提前定好了酒店房间,钱也付过了,结果到那发现房间被别人住了。我现在特别郁闷,不知道该怎么维护自己权益。想了解遇到这种情况,我具体能采取哪些办法,能获得怎样的赔偿 ?

酒店退订扣费标准如何保护消费者权益?

最近预订酒店时看到退订扣费规则不太明确,担心自己权益受损。想知道酒店退订扣费标准在法律上是怎么规定来保护消费者的,要是遇到不合理扣费该怎么办,希望能详细了解下相关法律规定。