民间医疗纠纷该找哪个部门解决?

前段时间我去一家小诊所看病,治疗后感觉身体状况反而变差了,我怀疑是诊所治疗有问题,和诊所沟通也没达成一致。我想知道遇到这种民间医疗纠纷,应该找哪个部门来处理,希望能得到专业的建议,维护自己的权益。
张凯执业律师
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当遇到民间医疗纠纷时,可以根据具体情况找以下部门来解决问题。


首先是卫生健康行政部门。它对医疗机构和医疗服务进行监督管理。依据《医疗事故处理条例》第三十八条规定,发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理。卫生健康行政部门接到申请后,会对医疗纠纷进行调查,判断医疗机构及其医务人员在医疗活动中是否存在违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规等行为,并根据调查结果进行相应处理,比如对医疗机构和相关人员进行处罚,调解医患双方的纠纷等。


其次是人民调解委员会。医疗纠纷人民调解委员会是专业性的调解组织,它具有中立性和专业性。《人民调解法》规定,人民调解委员会可以调解民间纠纷。医调委有专业的调解员,他们熟悉医疗行业和相关法律知识,能够公正、公平地对医疗纠纷进行调解。在调解过程中,会听取医患双方的陈述和意见,根据事实和法律,提出合理的调解方案,促使双方达成和解协议。


另外,如果医患双方不愿意通过行政调解或人民调解解决纠纷,也可以向人民法院提起诉讼。人民法院会依据《民法典》等相关法律法规,对医疗纠纷进行审理。患者需要提供相关证据,证明医疗机构的诊疗行为存在过错以及该过错与自己的损害后果之间存在因果关系。法院会根据双方提供的证据和庭审情况,作出公正的判决。

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发生医疗纠纷应该怎么办?

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