医院非正常死亡的处置程序是怎样的?

我家亲戚在医院突然就非正常死亡了,我们都慌了神,不知道接下来该做什么。想了解一下医院对于这种非正常死亡的情况,具体的处置程序是怎样的,我们家属要配合做些什么,该走哪些流程呢?
张凯执业律师
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医院非正常死亡指的是在医院内发生的,并非由自然疾病发展导致的死亡情况,像意外事故、医疗纠纷引发的死亡等。


当遇到医院非正常死亡事件时,首先是报告与报警。医院一旦发现患者非正常死亡,应立刻向医院内部相关部门报告,同时拨打110报警电话。这是因为非正常死亡可能涉及刑事犯罪或其他法律问题,需要公安机关介入调查。依据《公安机关办理刑事案件程序规定》,公安机关接到此类报警后,会迅速出警并开展初步调查工作。


接着是尸体处理。在公安机关调查期间,尸体通常会被暂时存放在医院的太平间。如果需要进行尸检来确定死因,医院和家属要配合公安机关的安排。根据《医疗纠纷预防和处理条例》,医患双方对死因有异议的,应当在患者死亡后48小时内进行尸检;具备尸体冻存条件的,可以延长至7日。尸检应当经死者近亲属同意并签字,拒绝签字的,视为死者近亲属不同意进行尸检。不同意或者拖延尸检,超过规定时间,影响对死因判定的,由不同意或者拖延的一方承担责任。


之后是通知家属。医院有责任及时通知死者家属。家属接到通知后,有权到医院了解情况,查看死者尸体。家属对死因有疑问的,可以要求进行尸检。如果家属对医院的处理结果有异议,可以通过协商、调解或诉讼等途径解决。在协商过程中,医患双方可以就赔偿等问题进行沟通;调解可以由卫生行政部门或人民调解委员会等第三方机构主持;如果协商和调解都无法解决问题,家属可以向人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。

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