物业纠纷法院如何调解?

我和物业因为物业费的问题产生了纠纷,现在闹到法院了。我不太想把关系闹太僵,听说法院会进行调解,可我又不太清楚具体是怎么调解的。想问问在物业纠纷里,法院一般会采取什么方式来调解呢?
张凯执业律师
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在物业纠纷中,法院调解是解决争议的一种重要方式,它是指在人民法院审判人员的主持下,双方当事人就物业纠纷通过自愿协商,达成协议,解决纠纷的一种活动。


法院调解通常会遵循以下几个步骤。首先是调解的启动。一般在立案之后,法院认为适宜调解的,会征求双方当事人的意见,看是否愿意进行调解。如果双方都同意,调解程序便启动。这依据的是《中华人民共和国民事诉讼法》第九十六条规定,人民法院审理民事案件,根据当事人自愿的原则,在事实清楚的基础上,分清是非,进行调解。


接着进入调解的实施阶段。法院会安排法官或特邀调解员来主持调解。调解员会分别与双方沟通,了解各自的诉求和理由。比如在物业费纠纷中,会了解业主为什么拒交物业费,是因为物业服务不到位,还是有其他原因;同时也会听取物业的意见,如他们认为自己提供了哪些服务,收费是否合理等。在这个过程中,调解员会依据相关法律法规,如《中华人民共和国民法典》中关于物业服务合同的规定,来分析双方的权利和义务。


然后是提出调解方案。调解员会根据了解到的情况,提出一个或多个调解方案供双方参考。这些方案会尽量平衡双方的利益,以达到解决纠纷的目的。比如对于物业费纠纷,可能会提出物业降低部分费用,同时承诺改进服务,业主补交一定比例的物业费等方案。


最后,如果双方达成一致意见,会签订调解协议。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百条规定,调解达成协议,人民法院应当制作调解书。调解书应当写明诉讼请求、案件的事实和调解结果。调解书经双方当事人签收后,即具有法律效力。如果调解不成,法院会及时进行审理并作出判决。

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